导游业务高分题库多选题
题目内容

(多选题)一位境外客人在商店购物时钱包被盗,内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括( )。

2021-10-28

A.告诉旅游者这种现象经常发生,所以不用大惊小怪

B.劝旅游荇让家人给他汇款

C.立即向公安部门或保险公司报案,并协助查清线索

D.让旅游者以后不要再去购物

E.在接下来的旅程中多做提醒工作

题目答案

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