题目内容

某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧……”从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是

2021-10-30

A.“我知道您很生气，但我们也没有办法……”

B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题……”

C.“申请没有回复消息，您觉得生气和不满，也开始怀疑他们了……”

D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保……”

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