91作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是全陪。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案92遇到泥石流,导游要镇定地引导游客逃生,要与泥石流同向奔跑。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案93导游服务的作用有纽带作用、标志作用、反馈作用和扩散作用。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案94旅行社为散客代办当天或者第二天去外地的委托,需加收加急长途电信费。
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案95导游员对所有的客人应该一视同仁、平等对待指的是个别要求的处理原则中一视同仁原则。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案96游客旅游活动的成败更多地取决于旅游行程。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案97全陪应实事求是地向旅游者介绍商品,做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是贵重物品,应提醒他们保管好发票,以备出海关时查验。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案98用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是突出重点法。 ( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案99导游人员在带团过程中要充当管理者的角色,这要求导游要有很强的控制能力。( )
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案100遗失《港澳居民来往内地通行证》,在港澳地区遗失的,要到香港中国旅行社或澳门中国旅行社索表填写《港澳居民来往内地通行证证件遗失登记表》和申请表,凭本人的港澳 居民身份证就可以申请补发通行证。 ( )
A.对
B.错
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