高职院校图书馆阅读推广服务研究

阅读是一个人成长的基石、进步的阶梯，良好的阅读风气和阅读习惯是检验一 个国家、一个民族整体素质的重要条件。近年来，世界各国的文化部门和文化 机构都非常重视阅读推广的开展活动，把阅读推广上升到了一个国家工程、国 家战略的高度。在国内，自 2006 年中国图书馆学会成立了“科普与阅读指导委 员会”以来，由我国图书馆界掀起的阅读推广活动便开始在全民范围内蓬勃开展， 广大读者响应热烈，取得了良好的社会效果。但随着数字时代的来临，在网络 信息的海量冲击下，传统的阅读方式和阅读手段正面临着巨大的挑战，广大民 众的阅读观念和阅读习惯也随之发生变化。在高职院校，大学生们则更多地痴 迷于网络，其整体的的阅读数量和阅读质量正呈现出逐年下滑的趋势，持续低 迷的借阅率与逐年增长的馆藏量形成了巨大的反差。针对这一现状，作为高职 院校图书馆，如何挖掘自身的馆藏资源，积极开展阅读推广活动，扭转大学生 们的阅读观念，提高他们的阅读水平和阅读效率便成为了其亟待解决的重要问 题。 1.高职院校图书馆阅读推广的重要意义 1.1 有利于进一步完善高职院校图书馆的教育职能 图书馆是人类精神文化的宝库，保存着人类所创造的各种精神文明成果。 利用自身丰富的馆藏为读者提供文献信息服务，不断提高广大读者的文化知识 水平是图书馆所肩负的重要职责。高校图书馆是高校的文献信息中心，其工作 职能除了为高校的教学、科研提供基本的信息服务之外，围绕高校的人才培养 目标，面向在校的大学生开展各种阅读指导及推广服务，提升他们的整体素质 也是高校图书馆义不容辞的职责。高职院校是以培养专业型、技能型人才为主 的职业院校，在办学特点上侧重的是学生的实践性和操作性，其课程设置也以 专业理论和实训操作为主，这样的办学模式在一定程度上有可能会忽略了学生 人文素质的培养，导致学生在人文知识方面的缺乏。为了弥补这一不足，高职 院校图书馆应充分发挥其特有的资源优势，指导学生多读书、读好书，形成良 好的阅读风气和阅读习惯，尽可能地完善其整体的知识结构和文化素质。 1.2 有利于增强学生的阅读意识，提高图书馆的馆藏利用率 近年来，随着数字阅读的兴起，越来越多的学生沉迷于网络，高职院校图 书馆的流通借阅率正呈现出逐年下滑的趋势。图书馆每年投入大量经费所购置 的文献资源均处于乏人问津的境地，造成了资源的巨大浪费。与此同时，在到 馆借阅的读者群体中，在阅读倾向上呈现出强烈的功力色彩和娱乐色彩。这主 要表现在，多数读者出于就业或是考级的压力，主要借阅的是一些英语、计算 机等级考试或是专业类考试的图书，其次则是一些消遣性质的时尚、八卦类娱 乐杂志。阅读层次不深、阅读内容不精、阅读能力不强以及阅读时间过短可以 说是当今高职院校大学生的一种普遍现象。针对这一现状，高职院校图书馆应 面向大学生们有意识地开展一系列的阅读推广活动，在阅读取向、阅读方法上 给予他们有益的指导和帮助，让他们重新激发对阅读的兴趣，增强自身的阅读 意识，提高自身的阅读能力。 1.3 有利于推动高校的校园文化建设 校园文化是一所学校自身的物质文化和精神文化的整体体现，但从一般意 义上来讲，校园文化更多的是指学校在其发展过程中逐步形成的目标、价值观、 校风、传统习惯、行为规范和规章制度等在内的精神总和。良好的校园文化可 以对学生起到潜移默化的影响，有助于陶冶学生情操、启迪学生心智，促进学 生的全面发展。在校园文化建设的过程中，良好的学风建设是其中一个重要的 环节，而好的学风则依赖于好的阅读风气，只有广大学生都能够养成热爱读书 的习惯，多读书、读好书，整个校园的学风乃至校风才会有一个质的飞跃。高 职院校图书馆有丰富的馆藏，有专业的文献信息人员，在开展阅读指导方面有 着得天独厚的优势，通过开展阅读推广活动，能够重新激发学生的阅读兴趣， 能够在全校范围内形成良好的阅读风气，从而在一定程度上有利于校园的精神 文化建设。 2.高职院校图书馆阅读推广工作的现状 长期以来，高职院校图书馆在内部的机构设置上通常是分为采编、技术、 流通三个部门，在工作重心上主要是倾向于文献采购和技术引进，读者服务这 方面的工作相对而言比较薄弱。究其原因，主要是存在以下几个方面：一是没 有专门的人员配置。相对于很多本科院校而言，高职院校图书馆的人员规模通 常都比较小，不少图书馆的人员总量也就十几二十个，且这当中大多数人员都 安排在了流通部门，采编和技术部分别也就两三个，但图书馆比较重要的技术 性和业务性工作通常是由这两个部门来承担的。例如，采编部要负责每年文献 的招标、采访、定单、加工等工作，同时还会有些常规的行政文秘事务，采编 人员在从事自身的业务工作之余，并没有太多的时间和精力去开展阅读推广活 动。其次，流通部多数人员因流通工作的单调性都会产生一定的职业懈怠，在 自身岗位上仅仅满足于简单的借借还还，缺乏进一步开展读者服务的动力。以 上种种原因便造成了高职图书馆在阅读推广工作上存在着缺乏专人负责、缺乏 活动的长效机制、活动内容少、形式单一、不够深入等弊端。具体表现在，多 数图书馆仅仅是在本馆网站上开设新书推荐栏目，但并没有相应的阅读指导服 务；围绕阅读推广展开的读者活动次数少、时间短、内容简单，影响力不大， 所以没有取得应有的效果。 针对这一现状，高职图书馆今后要从思想上加强对阅读推广工作的重视， 在机构设置、人员配备、活动机制以及工作的方式方法上实现一个新的转变。 3.高职院校图书馆阅读推广工作的途径 3.1 设置导读岗位，由专门的馆员开展导读工作 导读是图书馆阅读推广工作中非常重要的环节，导读工作的好坏将直接影 响到阅读推广工作的质量。图书馆要设置专门的导读岗位，配备专门的导读人 员。导读员必须由图书馆内部专业素质良好、服务态度热忱以及工作责任心强 的馆员来担任。导读员要明确自身的岗位职责，制定相应的岗位细则，同时针 对导读岗位的性质和特点，努力创新服务模式，尽可能将被动服务转变为主动 服务。除了为上门读者提供参考咨询之外，导读员要主动深入系部，深入教学 第一线，了解学院的专业和课程设置，了解教师和学生的文献需求。对于教师 读者，可根据不同的学科专业，定期将最新的论文、专著等科研成果系统整理 后，通过学院的行政办公系统发送到每位教师的邮箱。对于学生读者，导读员 可依据本馆的馆藏资源，结合专家及本校教师的意见，制定相应的推荐书目和 导读书目。例如，为了推行通识教育，提高大学生们的人文素质，图书馆可制 定出《大学里不可不读的 100 本好书》、《文学精品 100 本》等社科类书目， 也可根据不同读者的专业需求制定出诸如报关、会计、物流等方面的专业性书 目。为了推广这些书目，导读员还应该与系部辅导员合作，在大学生内部进行 广泛的宣传，让他们了解什么是经典，什么是精华，让他们树立正确的阅读观， 学会多读书、读好书。3.2 充分利用各种媒介和载体，广泛宣传图书馆的馆藏 资源 在当今多媒体时代，图书馆本身也面临着一定程度的竞争和挑战，为了吸 引更多的读者上门，图书馆本身就要加强读者服务，但其前提条件是要充分利 用各种手段和途径，让广大读者都能够了解图书馆的各种馆藏资源。首先，图 书馆可以面向读者制作各种携带方便的宣传单或是宣传册，上面详细介绍图书 馆的各种机构设置及馆藏情况，包括共分几个书库、每个书库收藏有哪几类图 书、有多少种电子资源、有什么特色馆藏和特种文献等等，让读者看过宣传单 （册）之后就会一目了然，大概了解图书馆的总体情况：其次，做好新书推荐。 新书推荐是每个图书馆网站必设的栏目，但多数图书馆在这方面的工作都比较 流于表面化，做得不够深入和到位。新书推荐可以以两种方式同时进行，一是 将新书按照各专业分好类，做好相关的新书通报表，然后通过学院行政办公系 统如 OA 等发送到各系部教师邮箱；二是在图书馆的网站设置新书通报滚动栏， 每本新书的图标后面都附有一个内容链接，读者点击之后，就可以看到有关这 本书的详细信息，包括作者、内容简介以及豆瓣等读书网站对它的评价。各书 库也可以参与配合，在入口处设置一面宣传牌，上面定期列举一些目前市面上 销售较好的新书名单等；三是设立读书论坛。如果说新书推荐仅仅是把相关的 图书信息介绍给读者的话，设立读书论坛则有利于读者与读者之间、读者与馆 员之间就阅读话题进行互动交流，这种形式更有利于激发广大读者的阅读兴趣， 让阅读变得更为丰富和立体。例如，阅读推广人员可以通过论坛，把上文提到 的导读书目、推荐书目以及每一期的新书通报都发布到论坛上，在论坛上向同 学们传授一些阅读技巧，针对每一位同学的阅读需求提供相应的参考咨询服务 等等。 3.3 开设电子资源检索课程，提高读者信息检索的技巧和能力 随着数字时代的来临，电子资源已成为了图书馆馆藏资源中必不可少的一 部分。图书馆每年都会投入大量经费购买各类电子文献，但由于缺乏宣传和使 用指导，很多读者，尤其是学生读者对各种数据库的使用还缺乏一定了解，不 知道如何利用这些数据库来查找所需的文献。因此，面向广大读者开展电子资 源方面的培训是阅读推广活动中必不可少的一个环节。图书馆可在全校范围内 开设文献信息检索课程，通过这门课系统地向学生介绍图书馆所购买的各类电 子资源，介绍它们的功能以及使用方法和技巧等等。让广大学生能够从中了解 文献检索的基本知识，掌握文献检索的基本方法。对于科研量较大的系部教师， 图书馆可以对他们的需求开展“一对一”的服务，在确保他们能够校外正常登陆 的情况下，让技术部及时提供远程服务。 3.4 成立“读者协会”，发动学生力量共同参与阅读推广 阅读推广是一项长期性的工作，它除了需要图书馆相关人员的共同努力之 外，更依赖于广大读者的积极参与。学生是校园文化中最具有活力性的群体， 相对于教师对学生的上传下达，学生与学生之间的沟通和带动则来得更为有效。 因此，图书馆要发动学生力量，鼓励学生成立“读者协会”、“读者俱乐部”等社团 组织，让他们发挥自身的主观能动性，带动更多的同学步入热爱读书的行列。 “读者协会”可以自发成立若干个阅读兴趣小组，每个小组的成员之间以及小组 与小组之间可以定期就某一个主题展开广泛的交流，分享彼此的阅读经验和阅 读体会；“读者协会”还可以协助图书馆负责阅读推广工作的老师开展各式各样 的读者活动，比如邀请本校的资深教师、优秀毕业生或是社会人士开展一些阅 读讲座，向大学生传授精品文化；协助图书馆管理漂流书屋，定期向全校师生 募集图书；协助图书馆举办读书节，开展书画比赛、演讲比赛、影视鉴赏以及 主题征文等活动。通过发动学生力量，更有利于带动整个学校的阅读氛围，实 现书香校园的建设。 