声卡常见故障解决方法

一、声卡使用时无声 （1）普通声卡无声 如果声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，也没有插错槽，但却依 然无法发出任何声音，这就要从一下几个方面来解除故障。 ①声卡与音箱或者耳机是否已经正确连接； ②音箱或者耳机是否性能完好，没有问题； ③音频连接线有无损坏，是否完好； ④ WINDOWS 音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式。 如果以上 4 条都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本 的驱动程序试试。如果还不行则可把声卡插到其他的机器上进行试验，以确认 声卡是否是硬件本身的损坏故障。 （2）播放 MIDI 无声 如果声卡在播放 WAV、玩游戏时非常正常，但就是无法播放 MIDI 文件则 可能有以下 3 种可能： ①早期的 ISA 声卡可能是由于 16 位模式与 32 位模式不兼容造成 MIDI 播放 的不正常； ②如今流行的 PCI 声卡大多采用波表合成技术，如果 MIDI 部分不能放音则 很可能因为您没有加载适当的波表音色库； ③ WINDOWS 音量控制中的 MIDI 通道被设置成了静音模式。 （3）播放 CD 无声 如果您的无法正常欣赏 CD 唱片，最大的可能就是您没有连接好 CD 音频线， 这条 4 芯线是 CD-ROM 和声卡附带的。线的一头与声卡上的 CD IN 相连，另一 头则与 CD-ROM 上的 ANALOG 音频输出相连。需要注意的是早期声卡上 CD IN 类型有所不同，必须用适当的音频线与之配合使用。 （4）不支持个别软件所带的音效 如果在 WINDOWS9X 下运行 DOS 程序，则很可能出现这种问题。原因在于 系统可能没有引导该声卡在 DOS 下的驱动程序（对直接安装 WIN95 OSR2 的用 户则是一定的）。最简单的方法自然是安装该声卡在 DOS 下的驱动程序。确认 AUTOEXEC.BAT 文件里是否有该驱动程序。如果是高档 PCI 声卡，则主板必须 支持 SB－LINK 接口技术，才能支持 DOS 程序的音效。 另外一种可能性是该软件支持的声卡和你的声卡不兼容所致。以轻轻松松 背 单 词 （ BDC ） 为例，在排除上述可能性之后，运行 为 例 ， 在 排 除 上 述 可 能 性 之 后 ， 运 行 BDC 自 带 的 SOUND.EXE，改变发声方案（如使用声卡自带的.WAV 播放器）就可解决问题。 （5）不能正常使用四声道 现在市面上的很多声卡都号称支持 4 声道，但使用中有时不正常，譬如 SB PCI 64 和 PCI 12 8。具体表现为在玩游戏时 4 个音箱可以同时发音，但在听 MP3 或是 CD 的时候，却只有前面的两个音箱有声音。其中的主要原因是因为 这类声卡的 4 声道是需要 DS3D 支持的。在 DS3D 环境下可以正常使用，而到 了非 DS3D 环境下只有立体声输出。也就是说，这类声卡的 4 声道不是真正的 4 声道，而是仅仅是通过软件模拟的。 二、声卡无法录音 在确定麦克风和声卡连接正常的情况下，无法录音通常是由于用户没有设 置好录音通道所造成的。在 WIN98 中可以到控制面板 à 多媒体 à 音频 à 录音手 选设备，点击那个麦克风小图标就可以进入"录音控制"了，在这里可以预设好 需要的录音通道，随后就可以使用录音功能了。 三、音质损坏问题 （1）播放时的噪音问题 现在在市面上有许多廉价的低档声卡，其中许多在放音时往往会出现较大 的噪音。这是由于这些产品往往采用了比较廉价的功放单元，同时在做工上也 很毛糙，很容易受到电磁干扰。一般这类声卡往往有一个 SPEAKER OUT、LINE OUT 的切换跳线。SPEAKER OUT 表示采用声卡上的功放单元对信号进行放大处 理，通常这是给无源音箱使用的，虽然输出的信号"大而猛"，但信噪比很低 （所谓信噪比（SNR：Signal to Noise Ratio）就是：一个判断声卡抑制噪音能 力的重要指标。 通常把有用信号与噪音信号功率的比值称为 SNR，以分贝为单位。一般说 来，此值越大则声卡的滤波效果越好，一个好的声卡其 SNR 值至少应大于 80 分贝）， 为例，在排除上述可能性之后，运行 LINE OUT 则表示绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方 式输出到音箱，这类声卡的噪音问题就可以得到适当的解决，但也只能起到减 少噪音的效果，要想真正解决噪音的问题，用户最好去购买一块中高档的声卡。 （2）放音时出现的爆音问题 "爆音"特指声卡在放音过程中出现的间歇干扰声，而不是诸如信噪比低而 引起的信号"噪音"。爆音问题主要出现在 PCI 声卡上，主要是由于 PCI BUS MASTER 控制权引起的，并在 PCI 显卡与 PCI 声卡共同工作的电脑中显得尤为突 出。 其表现通常是：在 PCI 声卡处理声音信息的同时，运行其他大型的应用程 序，在图形画面出现变化的时候，会发出间歇的"噼啪"声。究其更本原因，其 实是 PCI 显卡在作怪。由于当时许多显卡制造厂商为了最大程度的提升自己产 品在运行 WINBENCH 之类软件时的图形测试分值，往往将 PCI 显卡设置为 BUS MASTER 的方式。在放音时，画面有所动作，显卡瞬间抢过了 PCI BUS MASTER 的主控权，势必造成 PCI 声卡受到干扰，以至出现瞬间的爆音。如果是 AGP 接 口 的 显 卡则 不 会 有这 类 困 扰 ， 且 也 并 非 所有 的 PCI 显 卡 都有 抢夺 PCI BUS MASTER 主控权的习惯。 这类原因引起的爆音是可以非常容易被解决的--在 WINDO WS 安装目录下 找到 SYSTEM.INI 文件，对其进行编辑，我们可以试着添加或寻找这样两段语句： [DISPLAY]DISPLAY] BUSTHROTTLE=1 OPTIMIZATION=1 如 果 已 经 有 了 这 两 段 话 ， 则 一 定 要 注 意 将 BUSTHROTTLE 和 OPTIMIZATION 后面的变量设置为"1"。如果 PCI 声卡爆音来源于 BUS MASTER 控制权的争夺，那么修改了以上设置，重新启动机器以后，就可以解决问题了。 另外声卡与主板的兼容问题，CD-ROM 的数字音频输出等也会引起爆音。 四、PCI 声卡在 WIN98 下无法正常使用 有些时候，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突， 但在 WIN98 下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在 PCI 声 卡上，请检查一下 PCI 声卡插在的哪条 PCI 插槽上。有些用户出于散热的考虑， 把声卡插在远离 AGP 插槽，靠近 ISA 插槽的那几条 PCI 插槽中。问题往往就出 现在这里，因为 为例，在排除上述可能性之后，运行 WIN98 有一个 BUG：只能正确识别插在 PCI-1 和 PCI-2 两个槽 的声卡。而在 ATX 主板上紧靠 AGP 的两条 PCI 才是 PCI-1 和 PCI-2（在一些 AT 主板上恰恰相反，紧靠 ISA 的是 PCI-1），所以如果没有把 为例，在排除上述可能性之后，运行PCI 声卡安装在正确 的插槽上，问题就会产生。 五、声卡引起的死机 在未装 WINDOWS9x 时声卡工作正常，而安装了 WINDOWS9x 后就死机。 这主要是：WINDOWS9x 将主板 BIOS 中有关声卡的 IRQ 和 DMA 设置内容进行 了修改，而当修改后的 IRQ 或 DMA 与系统冲突时，就会出现上述故障。这时 只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改 BIOS 的相关内容即可解决。 六、重装 WIN95 引起显卡、声卡故障 原先的情况一切正常，但格式化硬盘并重装 WIN95 后，在安装时未能检测 到声卡。安装完显示卡驱动程序后重新启动机器，显示"显示适配器不匹配"， 并提示进行添加新硬件。按步骤完成添加新硬件后故障依旧。同时添加声卡驱 动程序后重新启动仍无法检测到声卡。重复多次仍无法排除故障，设备列表中 并无其他异常。 解决方法：由于硬盘已重新格式化并用干净无毒软盘引导，可以排除病毒 干扰。而重装前声卡、显卡均工作正常，可排除卡和槽的电气故障。重新固定 插卡，仍无法排除故障，排除接触不良的可能。重新安装 WIN98，显卡故障消 除，声卡故障依旧。将声卡、显卡互换插槽，重新启动后系统提示发现新硬件， 按提示完成安装，一切正常，将两卡换回，故障又出现。 产生这个故障的原因是：以前安装 WIN95 时，先安装 WINDOWS3.1，并 安装了显卡的驱动程序，然后安装 WIN95，完成后插入声卡，按提示安装。此 次安装时直接安装 WIN95、WIN98（声卡未拔出）。而 WIN98 能正确检测出 显卡并自动安装相应的驱动程序，问题就出在 WIN95 安装的检测过程中。打开 C 盘根目录下的 DETLOG．TXT 文件，发现有如下信息： 为例，在排除上述可能性之后，运行 CHECKINGFOR：声霸 卡兼容 为例，在排除上述可能性之后，运行QUERYIOMEM：CALLER=DETECTSB，RCQUERY=0 IO=210－21F DETECTSB：VSBD FOUND A DIFFERENT BASE． 为例，在排除上述可能性之后，运行 VERIFYSBPORT：RESET TIME OUT． WIN95 安 装 过 程 中 SETUP 自 动 检 测 硬 件 ， 并 将 检 测 结 果 存 储 在 文 件 DETLOG．TXT 中，安装完成后将所有硬件信息保存于注册表中。由于硬件的高 速发展，WIN95 自带的驱动程序集明显不足，在安装过程的检测硬件阶段，系 统可能无法确定某些较新的硬件类型，无法将其激活，只把一些硬件信息保存 于注册表中。故再次启动后系统仍无法辨别这些新硬件。而互换插槽后，由于 参数更改，WINDOWS 要刷新注册表，填入新的硬件信息，故能正确安装硬件。 而 WIN98 中提供的驱动程序较全，其本身也增添了对不少新硬件的支持，如 USB 接口等，故基本上能正确识别较新硬件。 注意以下两点： ①如因特别需要而需安装 WIN95 时，声卡或较新的硬件最好等到安装完成 后再插入槽中重启系统进行安装； ②遇到无法检测到适配卡的问题时，不妨更换插槽一试。