浅谈小米市场营销策略论文

小米市场营销论文范文一：小米品牌在跨文化市场中的营销策略 摘 要：随着电子信息产业的发展，电子产品的竞争急剧加大，现在消费 者更加注重电子产品的功能性。近年来，小米作为国有品牌，迅速地在这样 激烈的竞争下占领了一席之地。在这样的市场环境下，必须要制定合理有效 的营销策略。本文主要针对小米品牌在中国市场中的地位与发展，分析中国 电子市场的需求，希望为中国的中小型电子企业给予一些启示。 关键词：小米品牌;跨文化营销策略;问题与发展 一、绪论 1.品牌介绍。小米公司由雷军创办，正式成立于 2010 年 4 月，公司专 注于智能产品的开发和研究。“为发烧而生”是小米品牌的核心理念。小米公 司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小 米的 LOGO 是一个“MI””形，是 Mobile I”nternet 的缩写。米聊、MI”UI”、小米 手机是小米科技的三大核心产品。根据 2014 年 12 月的数据显示，小米公司 的市值已经达到了 460 亿美元。 2.产品定位。中国的手机用户数量庞大，小米必须要精准地对产品进行 定位。其中电子产品的主力消费人群是新一代的年轻人，所以小米的品牌定 位是：为发烧而生。这不仅是一句广告语，更体现了小米品牌“低价格，高性 价比”的特点。小米科技主要针对普通人开发各种平价优越的产品，产品对象 主要是 18-30 岁的网民，因为他们乐于接受新鲜事物，价值观强。在这 5 年 里，小米公司已有手机、平板电脑、电视、移动电源等多种电子产品，按不 同渠道统计，小米手机已经迅速追赶华为、中兴这样的传统手机大户，也将 多年品牌累计的 OPPO、金立等抛在身后。 3.产品定价。在经济全球化的影响下，很多外国产品占据了中国市场的 很大一部分，三星、苹果、HTC 等品牌给中国的电子产业带来了一定的冲击。 人们对于价格低，性价比高的产品抱着强烈的需求和购买欲望。因此，小米 产品在消费者心中占有特殊的位置，这不仅有利于企业开拓新的市场并且增 强了企业的竞争力。 二、跨文化营销相关理论 跨文化营销是指企业在两种以上不同文化环境下进行的营销活动，这种 营销活动强调达成交易的双方(企业与顾客、客户、分销商、供应商等)的文 化背景差异管理。跨文化营销的实质就是经营者跨越文化屏障，到异文化环 境下销售商品和服务的行为。 1.跨文化营销的特点。跨文化营销具有 3 大特点：难度大、失败率高、 创新性。在跨文化环境下，企业与顾客在交流沟通方面存在着障碍。在跨文 化营销中，双方很大程度会因为利益方面而导致营销策略的失败。在经济全 球化的环境下，跨文化营销必须要与时俱进，积极地进行营销创新。 2.跨文化营销的必然性。经济一体化进程的加快和地区经济一体化组织 的涌现，使得区域内经济国界趋于消失，从而凸现了了营销的文化环境和跨 文化特征。在广大发展中国家的消费市场上，文化的差异是跨文化营销产生 的直接原因。 三、小米品牌在中国发展中遇到的问题 小米品牌在高速发展的过程中也遇到了很多的困境，国内竞争市场激烈， 下面就介绍一下小米当前遇到的问题。 1.信息泄露。在 2014 年 5 月 14 日，据知名第三方机构乌云漏洞报告平 台称，小米论坛 800 万注册用户数据遭到泄露，信息内容包括用户的用户名、 密码、注册 I”P、邮箱等，很多手机用户收到了大量的诈骗信息，这使得小米 用户感到巨大的惊慌。在移动数据的时代，个人信息已经成为了一个敏感的 词汇，小米在这一次的事件中应该背负责任，好好反思工作中的失误。 2.资金缺乏。小米在 5 年里，从一个名不见经传的小公司已经一跃成为 国内的知名品牌，但是资金缺乏一直是小米的严重问题。与国外一些著名的 电子信息公司相比，小米的财力溃乏，这也将会给小米产品的更新带来一定 的影响。小米想要占有国际市场的一席之地，必须拥有充足的资金，提高自 己的竞争力。 3.网络销售困难。小米产品的售出主要通过网络的形式，购买者必须要 在指定时间在网站上购买产品，消费者在购买到拿到是一个漫长的过程，小 米产品经常会出现所谓的断货、产品不足的问题。然而，国内很多的电子公 司也都通过网络销售的途径销售商品，小米的竞争压力也开始加大。 四、小米品牌在发展中的优势 在 2014 年，中国的手机用户突破了 11 亿，其中智能手机用户达到 4 亿， 成为全球最大的智能手机消费市场。一些分析人员指出：“我们将看到中国智 能机市场需求将强劲地增长，我们认为到 2015 年中国智能机需求市场将在 全球市场上所占比例达到 22%”。小米在国内的电子市场上，通过自身的优 势，吸引了国内众多产品用户。在小米手机出现前，苹果、三星、 HTC、LG 等国外品牌占领国内，而人们渴望的是性价比高，价格偏低的智能手机，所 以小米能够扩大自己的优势迅速发展。下面就来研究一下小米品牌在国内市 场的优势。 1.价格偏低，性价比较高。相对于其他国际大品牌产品，小米的产品一 直以“价低、性价比高”而受到人们的青睐。苹果产品一直作为高端产品，产 品价格令人生畏，手机一般的销售价格大约在 5000-6000 元左右，这对于大 多数的上班族或者是学生族来说都是一笔大的数字。而小米产品一直关注产 品的高效智能，手机方面也是高端配置，一般的销售价格在 2000 元左右， 因此小米产品在国内市场有着很大的占有率。另外，小米在销售过程中从未 做过广告，很大程度减轻了消费者为了产品而要付的广告费。 2.积极创新。一个公司，如果不进行创新，那么只能慢慢衰落。小米在 不靠硬件赚钱的模式上开发手机品牌，软硬件一体化，将价格定位在 2000 元左右，能够向高端配置看齐，满足了中国消费者求实的心理。小米公司在 每周五都会提供新版本的更新，这就说明了开发团队在时时刻刻进行创新。 在 2015 里，小米公司开发了红米 2，小米 note，电视 2s 和净水器等多种产 品，公司得到了进一步的发展。 五、小米在中国市场的跨文化营销策略 1.定价策略。产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一， 直接关系到企业的收益。智能手机市场对价格高度敏感，所以小米产品在上 市之前价格定的较低，吸引了大量消费者，扩大了市场占有率。如果小米将 价格定位在苹果等水平上，那么小米的市场会变得很狭窄。 2000 元的高端 智能机能够满足极大市场需求。 2.促销策略。了解小米销售方式的人都 知道，小米的销售模式一般是网络销售。在第一次媒体新闻发布会上，小米 模仿苹果的发布会，对产品进行了细节性的分析，使得小米迅速收到人们的 追捧。小米在销售前一般采取预售的方式，让消费者争先恐后地想要买到新 的产品。小米的宣传一般靠的是名人效应，公司 CEO 名人雷军在微博的粉丝 已经有 1250 万了，这为小米的宣传起到了巨大的作用。此外，小米还通过 论坛的形式宣传，在论坛上，小米用户可以相互讨论产品的优点与缺点，这 进一步贴近了消费者。 3.渠道策略。分销渠道是指，某种产品和服务生产从生产者向消费者转 移获得这种产品和服务。小米的分销渠道上也模仿了苹果在美国的渠道政策， 主要采取的是渠道加物流公司合作的分销模式。小米通过这样的方式，能够 避免初期的财力、物力方面的困难，使小米成功发展起来。网络的销售方式 也避免了与实体店和分销商分割利润的局面。这是一种很成功的营销策略。 六、小米与失败的跨文化营销案例对比 当微软以 71.7 亿美元收购诺基亚手机业务部门，这让人们开始思考为什 么当年诺基亚 3030 亿欧元市值会与现在有这么大的落差。下面就谈一下诺 基亚时代如何一步步走向衰落。在大屏智能手机的时代，诺基亚认为成本大， 风险大，拒绝对产品进行创新。此外，诺基亚产品的设计毫无新鲜感，缺少 独特功能，这使得消费者越来越失望。谁能想到当初诺基亚坐拥全球手机老 大的位置，而现在只能是被收购的命运。小米能够看清当今的网络时代，时 刻把创新放在首位，所以小米能够成为口碑良好的产品。 七、启示 这是一个信息的时代，电子产品给我们的生活带来了天翻地覆的改变， 在竞争如此大的市场环境下，品牌应该逐步地进入国际市场。企业要更加注 意跨文化营销的方式，要步步为营，平稳发展。企业在发展中要尽快适应新 的市场环境，迅速建立新的营销渠道，积极面对各种竞争。在开放性经济的 条件下，中国可以发掘出自己独有的文化价值，企业应该建立特有的文化品 牌，通过不断地创新与开发，实现品牌收益的最大化。(作者单位：江苏师范 大学科文学院) 参考文献： [1] 菲利普.科特勒，《营销管理》，上海：上海人民出版社，2003 年 [2] 胡军，《跨文化管理》[M]，东北：东北财经大学出版社，2000 年 [3] 郝秀丽，品牌文化与企业竞争力[J]]社会科学论坛(学术研究卷)，2005 [4] 单波、罗以澄，《跨文化传播的问题与可能性》，武汉：武汉大学 出版社，2010 年 小米市场营销论文范文二：浅析小米营销模式 【文章摘要】 小米公司是 2010 年 4 月份成立的年轻公司，他的第一款手机是 2011 年 8 月发布的。创业不到 4 年时间，年销售额做到 280 亿元人民币，公司估值 已超过 100 亿美元。更令人不解的是，小米几乎“零投入”的营销模式，通过 论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造 为“知名品牌”。擅长“饥饿营销”的小米，在国内互联网智能手机拼价格、拼渠 道、拼营销的多重竞争下，开始将营销的重心，从手机的高性价比转移到系 统、互联网服务。 随着移动互联网和智能系统的迅猛扩展，越来越多的厂商投入智能手机 市场竞争当中。作为兴起于中国本土的智能手机品牌，小米手机凭借其“为发 烧而生”的设计理念和对移动互联时代用户需求的准确把握，在很短时间内取 得了今人瞩目的市场成就，而其致力打造的极致用户体验和独特的互联网营 销模式也为中国智能手机的设计、生产和营销提供了新的可资借鉴的思路。 1 从“为发烧而生”到“让用户尖叫” 小米的品牌宣言是“为发烧而生”。“为发烧而生”是产品定义，而不是市场 定义。即用发烧友的品质来要求产品，但做出来的产品要让所有的消费者尖 叫，而不是只卖给发烧友。“让用户尖叫”是小米的产品逻辑，“口碑的真谛是 超预期，只有超预期的东西大家才会形成口碑。”让用户尖叫的方法就是“高 配置、低价格”。 小米到现在为止发布了三代手机，每一代在当时都是业界最高配置，即 “抢首发”的策略。因为首发，消费者会为拥有这样一台手机而满足，甚至是 可以炫耀的。米 1 采用的是国内首家双核 1.5G 芯片，而定价只有 1999 元的 中档价位段，性价比超出消费者的预期。小米手机一炮打响，制造了“用户尖 叫”，且供不应求。 此后，米 2 打的是发烧级四核高性能芯片，首款 28 纳米芯片，并在当 时主流机器的内在都是 1G 的时候，米 2 将内存标准提升到 2G。作为当时的 “最高配置”，价格依然是 1999 元的中档价位段。这种“尖叫”慢慢形成一种惯 性，以至于后来的红米、米 3、小米机顶盒、小米电视等一个个新品，都形 成供不应求的局面。 2 从“饥饿营销”到“不卖期货” “饥饿营销”曾是小米的法宝，小米选择几轮限量发售、每轮开发购买的 方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义在于，首先造成一种物以稀为贵的假 象，其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了问题也可以控制 在一定范围之内，后一批产品在销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为 造成供不应求的热销假象。这种模式随着智能手机市场迅速扩张，加大了厂 商对供应链的管理难度，甚至进而引发了供应链体系的混乱。最近雷军的一 次演讲中指出，小米手机过去进行饥饿营销有着很多客观的因素，但这样的 销售策略将在今后出现巨大的改变。雷军表示，MI”UI”V5 手机系统会代替小 米手机，这意味着小米的营销重心，或将告别不可持续的期货模式，从手机 的高性价比转移到系统、互联网服务比拼。可见，在智能手机市场的同质化 现象愈发严重，小米手机在硬件上的优势开始下降，所以向系统和服务创新 上转型是大势所趋。 3 与米粉结缘从线上到线下 传统厂商们从产品研发到上市造势到销售交付基本就算完成了整个环节。 而小米式则以终为始，从微博(抓客)到官网(交付)，从产品到社区(留客)和微 信(CRM)，再从社区到微信返回微博，从线上到线下，发布会，米粉节，同 城会甚至小米之家凝聚了小米用户，从线下到线上，这种凝聚又在线上形成 新的传播点。使用户不断听到，不断看到，不断用到。 2013 年 11 月 3 日的 CCTV 新闻联播，央视以小米手机的互联网开发模 式为例，介绍了小米公司通过互联网和用户深入互动，促进产品研发。节目 中展示了小米手机根据用户需求，研制出专门为老年人设计的老人功能。小 米手机把用户当朋友，根据用户的建议为改进产品，数以万计的小米用户成 了小米研发的外援团。每天都有用户通过微博等平台来提出意见，小为米根 据用户的需求，每周都会进行更新，每次更新都会发布几个甚至十几个功能。 据不完全统计，小米论坛有将近 1000 万的用户，空间用户过 1000 万，微博 粉丝为 300 多万，微信粉丝约 280 万，通过这样的社交矩阵，粉丝们源源不 断为小米提供各种产品、服务建议，并自发进行口碑传播。 4 不断制造话题以维护关注力 传统营销基本是昙花一现，有爆发力无持久力，而小米则一年四季不断 制造话题以维护关注力。小米在微博上的第一个活动是“我是手机控”，让大 家都来秀一个自己玩过的手机。另一个不花钱的经典案例是“盒子兄弟”。小 米为了显示手机包装盒的质量，找了两个胖胖的内部员工站在一个小小的盒 子上，这张照片极具喜感。随后被网友恶搞，把这照片搭配到各种背景里， “盒子兄弟”一夜走红互联网。最为经典的是小米手机青春版上市前，策划了 “我的 150 克青春”话题。在活动中有奖转发送小米手机，3 天送出 36 台小米 手机。在青春版手机发布时，答案正式揭晓，150 克是青春版的小米手机重 量。话题的趣味性加上奖品的诱惑，微博转发量 203 万次，涨粉丝 41 万人 在 2013 双十一的互联网销售，小米 5.5 亿的销售额对别家是个天文数字， 对小米也就是全面目标的 2%不到。那么小米参加并相当重视双 11 的目的是 什么?制造大话题!双 11 战果的传播意义远大于其销售意义。正在热播的《爸 爸去哪儿》中的我国台湾著名歌手、演员、赛车手、企业家林志颖在微博上 暗示想为爱子打造一款 kimi 手机。雷军马上微博回应“这个梦想很容易实现， 我们早注册黑米手机品牌，用 miui 定制 kimi 主题，再加小米手机，如何?” 作为一款国产手机，小米手机自发布之 就广受关注，与之前国产手机营 销策略不同，小米手机通过饥饿营销、参与式营销、话题营销以及采用线上 经营等营销商业模式，给其他运营商提供了可借鉴的方式。 【参考文献】 [1]小米式营销：“米粉经济学”揭秘. 《中国经营报》 [2]我国智能手机营销策略分析《企业经济》.洪昕，2012.8 [3]小米手机营销策略研究.《企业战略》.龚姝颖，2013.6 市场营销论文：电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用 随着电力行业的迅速崛起，新技术与市场规模已经成为制约电力市场发 展的核心因素。首先，优质服务与市场营销对电力营销具有重大影响，同时 国内电力企业在服务与营销上占有重大作用，随着投入力度增加，其中服务 与营销已经发展成竞争焦点。其次，电力市场离不开服务与营销，所以我们 必须具备较好的服务理念，以技术为支撑，这样才能让电力实业充满力量与 生机。 一、电力市场特征与营销的概述 (一)电力市场特征 电力市场作为影响国民经济建设与发展的基础行业，同时也是日常居民 生活生产的必备品，通常用户用电情况与发电量以正比呈现。近几年，随着