北京市消费者协会日前发布的《微商行业发展状况调查报告》显示,产品质量是微商经营中最突出的问题,尤其是“三无”现象比较严重;其次是暴力刷屏和退款困难。品质无保障、消费者维权缺失和监管困难成为目前微商行业的发展痛点。(3月11日《北京晨报》)
微商是随着移动互联网的普及而兴起的一种新型商业模式。随着微信使用越来越普及,微信朋友圈也逐渐演变成了生意场,尤其是前两年的微商暴富神话,吸引了很多人参与其中,朋友圈里到处都是卖化妆品、卖养生保健、卖食品茶饮的,一片欣欣向荣的景象由此而呈现。据中国互联网协会微商工作组统计数据显示,2016年,微商行业总体市场规模已超过3600亿元,全国微商从业者高达1535万人,持续呈高速增长态势。
然而,快速成长的微商,也正在遭遇“成长的烦恼”:此次北京市消协发布的《微商行业发展状况调查报告》显示,产品质量、暴力刷屏和退款困难等问题在微商经营中比较突出,品质无保障、消费者维权缺失和监管困难成为目前微商行业的发展痛点。更令人担忧的是,微商产品“三无”现象比较严重:在本次农特产品体验式调查的6个样本中,无论是企业微商还是个人微商,产品“三无”现象普遍存在,甚至连生产日期或过期日期都没有标示,给消费者食用带来安全隐患。
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