“三分治病七分护理”,说明了护理的重要性。目前,医师多点执业政策放开的步子较大,但护士多点执业的突破还很有限。除北京、天津、广东作为护士区域化注册试点地区,可进行护士区域化注册试点工作外,其余绝大多数省份的护士尚无多点执业资质。这意味着在其他地区,护士上门服务属于脱离注册执业地点,有非法执业嫌疑。
医院管理者对“网约护士”的发展之路,普遍看法较为审慎。多位专家认为,要让“网约护士”服务健康发展,还有很多政策、法律和技术问题需要解决。在上门服务过程中,护士如何保证操作的安全性?患者一旦出现意外情况怎么办?能否全程记录服务过程?这些难题目前都没有令人满意的答案。专家建议,有关部门应尽快介入,规范相关行为,避免一哄而上、管理滞后。相关政策配套和行为规范出台的快慢,将很大程度上决定“网约护士”未来能走多远。
为进一步推进“网约护士”建设,为专业护理服务进入家庭开辟新途径,提出相应的对策。
【参考答案】
为进一步推进“网约护士”建设,为专业护理服务进入家庭开辟新途径,我们还需要继续努力。
第一,加快制度建设。相关部门应加快行业规范建设,包括可加入家庭护理的医疗服务项目、护士的入门门槛及资质检查、行为规范等,避免出现一哄而上、管理滞后导致的市场混乱。
第二,护士专业性的保证。一方面应继续扩大护士多点执业的范围,另一方面平台本身应加强对护士资质的审核以及服务过程中的监管,比如学历、专业能力、实践经验等的综合评估,提升护士的专业度。
第三,对于可服务的项目进行明确限制,加强技术投入和对服务环境进行综合评估。
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