前不久,外卖小哥吴辉被请到国新办在武汉举行的第三场新闻发布会,讲述一线故事,引发网络热议。疫情防控正处于最吃劲的关键阶段,作为确保物资供应的重要一环,快递、外卖小哥在维系城市正常运行、降低病毒传播风险等方面发挥着重要作用。
对很多人来说,快递、外卖小哥就像城市的“蜂鸟”,用力挥动着自己的翅膀,穿梭在小区楼宇和街头巷尾。疫情防控期间,他们仍不停歇,为人们送去必需的生活物品。当前,由于很多城市社区实行了封闭式管理,很多居民通过网络购买日用品、餐食。有数据显示,今年春节期间某电商平台上粮油成交额同比增长15倍,而这都需要快递小哥配送。可以说,疫情期间,快递外卖从业人员在确保居民生活供应方面发挥着重要作用。
在疫情防控阻击战中,快递外卖行业的有效运行减少了人们的外出频次,一定程度上阻断了病毒传播。作为连接电商供应端和消费者的中间节点,快递、外卖小哥把传统消费中人们的网状接触,转变为“网商—快递外卖员—居民”的点对点接触,有效减少了人群聚集感染病毒的风险。在疫情中穿梭,一位快递小哥说,“我多跑跑腿,大家就可以减少出门”,展现出这一群体的敬业精神和奉献精神。
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