【答题要点】
1.总体评价。
目前正处于疫情防控的关键时期。然而,战“疫”关头,一个更为可怕的“病毒”——“谣言病毒”正在朋友圈、微博、公众号蔓延开来,应该引起我们的重视和警惕。
2.深入分析。
(1)原因:①政府部门的相关信息披露不充分、不及时,发布渠道单一、影响力不够,导致信息不对称;②科普不到位,正确认识病毒,预防病毒需要具备专业的医学知识,民众不具备专业知识和背景,高度关注舆情,却缺乏辨别能力,官方专业机构对病毒危害及预防的普及力度不够,介绍不够完整;③对于网络谣言的监管不到位,未及时地过滤筛选不良虚假信息,对谣言传播者打击力度不足,未能引起民众的警醒和认识。
(2)影响:①引发民众恐慌,误导民众降低警惕,弱化防护,“多带几层口罩可更加有效地预防病毒”的谣言,会浪费医疗资源,增加疫情防控的难度;②“封城、封高速”的谣言会导致哄抢生活物资,扰乱社会正常生活秩序,加剧社会不稳定情绪,给防控疫情工作增加难度。
3.解决对策
莫让谣言成为疫情防控的“绊脚石”,还应多方协作,共同努力:
(1)民众提高甄别能力和意识,对待信息的时候应多一份理性和科学,关注官方权威发布的渠道信息,不轻信谣言,不要随手转发、传播未经权威求证核实的信息,可以通过对疫情报告的辟谣专刊进行查阅,做到不造谣,不信谣,不传谣;
(2)政府部门加强监管力度,及时准确地公开信息,发现谣言,及时依法处理,积极辟谣,加大对传谣者的惩罚力度,处以罚款及行政拘留等,严重的还应进行刑事处罚;
(3)网络服务提供者应当设立谣言举报机制,接受民众举报,对于不实谣言要删除信息,进行封号处理;
(4)媒体加强宣传力度,通过采访医疗专业人士,澄清谣言,普及科学防范疫情相关知识,用事实击败讹传,用科学击碎谣言。
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