新应用场景,赋能新业态
上海百年老字号“杏花楼”因为疫情第一次线上直播10秒即售罄13万盒“咸蛋黄肉松青团”;在线旅游企业携程的董事局主席梁建章化身“直播玩家”推荐打卡酒店,4场直播“带货”6000万销售;“喂,你好,美团外卖,你要的书到了!”除了满足口腹之欲,美团外卖“兼职”送起了精神食粮,上海人民出版社联合美团外卖,解锁“外卖送书”新玩法……
人们感知到的新场景、新玩法背后,是技术支撑下的产业发展格局重塑。随着人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等智能交互技术蓬勃发展,与现代生产生活深度融合,具有在线、智能、交互特征的新业态、新模式,催生在线新经济,并以生产性服务业为催化剂,推动上海产业整体的信息化和智能化改造。
以生鲜电商为例,数据显示,今年一季度,上海市生鲜电商累计交易额88亿元,同比增长167%,订单量增长80%。新兴消费潜力迸发之际,实体企业数字化转型加快。电商平台赋能商圈、商街、商户转型升级,“云逛街”“云购物”“云展览”等新模式正在形成。上海时装周联合电商企业举办全球首届“云上时装周”,吸引150多个品牌参与,一周直播观看量达1100万人次,销售额超过5亿元。
疫情期间,上海的老师和学生通过“晓黑板”直播课堂进行直播教学和学习互动;上海8家市级医院试点开通互联网在线问诊;“平安好医生”平台访问人次达11.1亿,App新注册用户量增长10倍……在线教育、在线医疗、远程办公等都在战疫中找到了“一席之地”。
上海的制造业也在悄然转变,无人工厂、工业互联网、无人车等经济新模式开始走向全产业链条。宝钢宝山基地冷轧热镀锌智能车间,变成24小时运转却不需多人值守的“黑灯工厂”;联影研发的“智能天眼CT”产品下线后,第一时间应用于抗击疫情第一线。
疫情中实现爆发式增长的新业态新模式,能否持续发力?记者了解到,上海市经信委将联合相关部门分类推进、因势利导,通过软件化、平台化、智能化等技术锁定场景应用,通过应用场景带动产业发展,通过产业发展反过来进一步固化应用场景,并在更多行业复制推广。“我们希望强化高端产业引领和科技创新策源功能,围绕重点领域,规模化推出应用场景,释放新兴消费潜力,加快培育创新型头部企业和领军企业。”吴金城说。
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