2021年国家电网公司招聘考试时政资料:加快制定分餐制标准
加快制定分餐制标准
有阻力,但为健康,分餐制和公筷制应该坚定不移地推行下去。这不仅是为了健康,更是社会文明的一大进步。
虽然推行分餐制和公筷制会增加餐厅的经营成本,但是和公共健康相比,利还是大于弊。因此,还是要制定措施帮助餐厅,让餐厅成为推广的主力军。
目前,全国各地都在发出倡议,号召民众使用公筷公勺,有条件的实行分餐制。各地的餐厅也都在如火如荼地推广中。
标准不一是面临的现实问题。有观点认为,餐饮行业消费场景多元,服务标准不一,一定程度上加大了分餐制推行难度,若缺乏相关标准支撑,当下兴起的分餐热潮可能再度退却。
山东省发布的《餐饮业分餐制设计实施指南》,成为国内首个餐饮业分餐制省级地方标准,其中专门明确了公筷公勺设计标准,让顾客面对两双筷子时不再“难辨雌雄”。
“国家有关部门和行业协会应该发出全面推行分餐制的倡议,并制定统一的行业指南。各地职能部门和行业协会根据指南,结合本地实际,制定实施细则和行规,并在餐饮企业的评级、评星条件中,加入关于‘分餐制、公筷制、公勺制’的推行情况,并持续跟进监管,将其纳入卫生监督范围,以制度刚性保障餐饮企业推行分餐制的主动性。”马一德建议。
虽然推行分餐制和公筷制短期内会增加一些成本,但是长远来看,这会倒逼餐厅进行服务流程优化,提升服务质量,这对餐厅发展是有益处的。山东某酒店集团负责人表示,分餐确实给餐厅服务制造了“新麻烦”,如上菜程序多了,工作量大了,分餐过程中热菜容易变凉等。但现在调整了组织架构,以前传菜员归服务班管,现在归厨房管,和厨房搭班备菜,上菜速度不但没慢,反而效率更高。
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