A及时高效负责地处理客户投诉,
B定期汇总分析客户投诉情况,
C向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况,
D研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议,不断提高金融创新的服务质量和服务水平。
A、不良贷款
B、非信贷资产
C、表外业务风险
D、信贷资产质量
A、10
B、15
C、20
D、21
A、风险水平
B、风险迁徙
C、风险抵补
D、风险监控
A前台营销服务职能完善
B中台风险控制严密
C后台保障支持有力
A保证国家有关经济金融法律法规、方针政策、监管部门规章的贯彻执行;
B在银行业金融机构风险框架内,促使风险控制在可接受水平
C改善银行业金融机构的运营,增加价值。
A不少于3人,多数成员应是非执行董事。
B审计委员会主席应由独立董事担任。
C没有设立董事会的,审计委员会组成及委员会负责人由高级管理层确定。
D不少于5人多数成员应是非执行董事。
A内部审计章程
B中长期审计规划
C年度工作计划
D对审计工作情况进行考核监督
A盈利能力
B客户的风险偏好
C客户的风险认知能力
D客户的风险承受能力
A、25%
B、30%
C、35%
D、40%
A、注重效率
B、合理规划
C、统一管理
D、保障系统安全运行
长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握
去 App Store 免费下载 iOS 客户端
点击加载更多评论>>