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题目内容

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）

提问人：雷雅芬发布时间：2021-01-21

A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务 B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等D．手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等E．手机银行和电话银行都属于电子银行

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