工作人员受双重上司的命令与指挥,容易出现难以执行命令的情况
专项组织与职能组织的权力、目标任务与技术职能可能不平衡,难以胜任工作
矩阵式管理容易使权力和责任分割开来
由于专项小组变动较多,因而组织活动也有某些困难
功能设计
结构设计
职位设计
群体设计
功能设计
结构设计
职位设计
群体设计
公众中树立独特的组织形象
提高企业知名度
谋取最大利益
为顾客创造价值
韦伯
斯科特
霍曼斯
利克特
物质文化
精神文化
制度文化
环境文化
决策层
参谋层
协调层
操作层
管理严密,分工明确,上下级容易协调
管理层次少,管理幅度大
管理费用低,信息交流速度快
成员有较大的自主性,满足感增加
结构的复杂性
机构的非正规性
结构的正规性
结构的集中化
约束功能
辐射功能
激励功能
导向功能
变革代理人就是组织的领导者
调查反馈的着眼点是雇员在组织内部的人际关系状况
小组讨论技术的目的在于降低组织变革对雇员的潜在伤害效应
团队建设可以分为任务导向和人际导向两种方案
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