任务指向性冲突
社会情绪性冲突
目标冲突
性格冲突
约束功能
凝聚功能
激励功能
辐射功能
控制幅度
集权化
正规化
部门化
参照群体
非正式群体
假设群体
实属群体
进行力场分析
让组织成员参与变革
利用群体动力
奖励变革中的创新者
工作人员受双重上司的命令与指挥,容易出现难以执行命令的情况
专项组织与职能组织的权力、目标任务与技术职能可能不平衡,难以胜任工作
矩阵式管理容易使权力和责任分割开来
由于专项小组变动较多,因而组织活动也有某些困难
功能设计
结构设计
职位设计
群体设计
功能设计
结构设计
职位设计
群体设计
公众中树立独特的组织形象
提高企业知名度
谋取最大利益
为顾客创造价值
韦伯
斯科特
霍曼斯
利克特
物质文化
精神文化
制度文化
环境文化
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