销售经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品的，后果是什么？

A. 卖家已发货的订单

B. 买家已付款的订单

C. 以上都是

D. 交易成功的订单

A. 扣一般违规二分

B. 无后果

C. 扣一般违规一分

D. 下架商品

A. 2万

B. 5万

C. 3万

D. 1万

A. 3天

B. 15天

C. 7天

D. 5天

A. 双倍赔偿买家实际支付的金额

B. 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。违约金将以天猫积分形式支付。

C. 全额赔偿买家实际支付的金额

D. 店铺被监管一周

A. 20%

B. 15%

C. 10%

D. 5%

A. 2分

B. 3分

C. 4分

D. 6分

A答案中有配置了转人工的相关提示语，导致这个问题买家进入人工客服咨询的数量较多

B在这些问题上，只配置了一条通用兜底的答案，没有办法比较精准地解决买家咨询

C配置了图文答案，有些版本的买家客户端无法显示图片，导致该问题出现在“没有配置答案”的列表里

D该问题只配置了一条关联具体商品的答案，而买家问的商品不包含在已关联的商品列表中

A催拍话术商家可自行配置，条数无上限，多条话术随机出

B同个店铺24小时内，一个买家只催一次

C催拍话术还可以通过智能卖点、历史评价、活动优惠的开启来生成

D未咨询过的买家不催拍

A是否支持7天内无条件退换货

B七天无理由退换货是怎么算时间呢

C包裹为何被拒收了

D申请退款申请不了