2018经济师考试《中级工商管理》强化试题(7)
一、单项选择题
1.某企业通过综合专家们的意见来预测人力需求的发展趋势,可采用的预测方法是( ).
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.时间序列分析法
D.马尔可夫模型法
2.企业在对质量检查员的需求量进行预测时,应采用的方法是( ).
A.时间序列分析法
B.转换比率分析法
C.一元回归分析法
D.马尔可夫模型法
3.绩效作为一种工作结果和工作行为除了具有多因性、多维性外,还具有( )
A.规定性
B.固定性
C.变动性
D.考核性
4.绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些体现了绩效考核的( )
A.管理功能
B.激励功能
C.学习功能
D.沟通功能
5..绩效考核的内容是对企业员工( )的界定
A.工作角色
B.工作性质
C.工作内容
D.工作任务
6.在某企业的机械加工车间,一名机械维修工可以负责l0台设备的维修工作。该车间现有机械维修工8名、设备120台,企业还需要招聘机械维修工( )名。
A.10
B.8
C.4
D.2
7.绩效沟通实质上是一种( )。
A.日常管理活动
B.领导职能
C.员工培训
D.绩效管理
8.为了保证绩效考核的客观公正性,必须根据绩效考核( )选择主体。
A.指标内容
B.指标体系
C.指标设计
D.指标性质
9.绩效考核项目是指绩效考核的 ( )。
A.深度
B.维度
C.广度
D.高度
10.使用建设性争议解决技术处理劳动争议双方分歧的最后阶段是( )。
A.调解
B.行政处理
C.开放式协商
D.仲裁
11.追求良好的声誉,是领导者的尊重需要和( )的体现。
A.自我发展需要
B.归属需要
C.生理需要
D.安全需要
12.能够集中更多专家意见进行人力资源需求变化趋势预测的方法是( )。
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.回归分析法
D.德尔菲法
13.劳动合同制度是市场经济条件下确认和形成劳动关系的( )
A.基本制度
B.根本制度
C.经济制度
D.法律制度
14.用人单位自用工之日起满( )不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
15.劳动合同的内容是指企业劳动关系双方的( )。
A.权利
B.权力
C.义务
D.权利和义务
16.劳动者单方解除劳动合同的,一般情形下提前( )天通知解除合同。
A.10
B.20
C.30
D.60
17.劳动合同法规定了在三种情形下劳动者无过失而企业可以解除合同的情况,但企业须提前( )天益书面形式通知劳动者本人。
A.10
B.20
C.30
D.60
18.在劳动法理论和实践中,以及目前的劳动争议的统计口径上,一般把劳动者人数是否( )人以上作为是否属于集体争议的标准
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
19. 某企业给上夜班的员工发放夜班工作津贴,这种津贴属于( )。
A. 基本薪酬
B. 激励薪酬
C. 补偿薪酬
D. 间接薪酬
20.对企业来讲,薪酬是企业购买劳动力的成本,它能够给企业带来大于成本的预期收益,这属于薪酬的( )。
A.增值功能
B. 改善用人活动功效功能
C. 协调企业内部关系和塑造企业文化功能
D. 促进企业变革和发展功能
二、多项选择题
1.企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有( )。
A. 明确部门编制
B. 确定职务轮换幅度
C. 提高员工素质
D. 改善企业文化
E. 明确员工培训数量及类别
2.关于员工福利制度的说法,正确的有( )。
A. 福利是企业通过设置各种补贴为员工生活提供方便的一种非直接支付
B.福利的提供与员工的工作绩效和贡献有关
C. 福利具有激励员工和促使员工忠实于企业的作用
D. 福利既可以是货币形式的,也可以是实物形式的
E. 企业为员工发放劳动保护用品属于保险福利
3. 员工的非经济性薪酬包括( )。
A.工作本身
B.工厂作环境
C.企业文化
D.班车服务
E.带薪休假
4.影响企业酬薪制度的内在因素有( )
A.劳动力市场状况
B。国家的有关法律
C。企业的经营状况与财力
D.企业员工知识技能的差别
E。企业所在地的生活水平
5.当前企业对员工的绩效考核主要包括( )
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作水平
E.工作关系
6.一般来说,对工作绩效考核项目指标的设定,要从工作的( )考虑
A.数量
B.质量
C.成本
D.时间
E.价值
7.常用的人力资源内部供给预测方法有( )
A.德尔菲法
B.一元回归分析法
C.管理人员接续计划法
D.人员核查法
E.马尔科可夫模型法
8.以职位为导向的基本薪酬制度设计的方法有( )
A.技能工资法
B.职位等级法
C.职位分类法
D.计点法
E.比较因素法
9.劳动者的主要义务有( )
A.照料的义务
B.劳动给付的义务
C.忠诚的义务
D.附随的义务
E.劳动报酬给付的义务
三、案例分析题
某大型百货商场因扩大经营规模,需要对外招聘营业员。根据历史数据分析得知,营业员数量与商场营业规模成线性相关关系,回归系数a、b分别为25.12、10.25.去年商场实现营业额10亿元,有营业员120名。今年商场计划实现营业额12亿。
请根据上述资料,回答下列问题:
1.今年商场需要招聘新营业员( )名。
A.24
B.29
C.35
D.39
2.商场欲从现有营业员中提拔一名值班经理。这种内部提拔的好处是( )。
A.促进管理创新
B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心
C.被选拔者能够较快地胜任工作
D.风险小、成本低
3.如果值班经理与营业员的比例关系为1:30,那么该商场今年共需要( )名值班经理。
A.4
B.5
C.6
D.7
(二)
某大型百货商场因扩大经营规模,需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知,营业员数量(Y)与商场营业额(X)成线性相关关系(Y=a+bX),a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元,有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料,回答下列问题:
4.在去年基础上,今年该商场需要招聘营业员( )名。
A.13
B. 50
C. 150
D. 215
5.如果值班经理与营业员的比例关系为1:30,那么该商场今年共需要( )名值班经理。
A.4
B.6
C. 7
D. 9
6.该商场招聘值班经理时,首先要明确( )。
A.选拔依据和标准
B.招聘渠道
C.选拔方法
D.岗位工资
7.该商场拟从现有营业员中提拔一名值班经理,其好处是( )。
A.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
B.有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心
C.被选拔者能够较快地胜任工作
D.风险小、成本低
(三)
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系,并根据过去l0年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX,X代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=22, b=0.03。同时,该企业预计2009年销售额将达到l 000万元,2010年销售额将达到1 500万元。通过统计研究发现,销售额可增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。
根据以上资料,回答下列问题:
8.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是( )。
A. 德尔菲法
B. 人员核查法
C. 管理人员接续计划法
D. 马尔可夫摸型法
9.影响该企业外部人力资源供给的因素是( )。
A. 本地区的人力资源供给率
B. 行业劳动力市场供求状况
C. 职业市场状况
D. 企业人才流失率
10.根据一元回归分析法计算,该企业2009年需要销售人员( )人。
A. 46
B. 52
C. 64
D. 70
11.根据转换比率分析法计算,该企业2010年需要增加管理人员( )人。
A. 5
B. 0
C. 20
D. 25
一、单选
1、B 2、B 3、C 4、A 5、D
6、C 7、A 8、D 9、B 10、D
11、A 12、D 13、A 14、B 15、D
16、C 17、C 18、A 19、C 20、A
二、多选
1、AB 2、ACD 3、ABC 4、CD 5、ABC
6、ABCD 7、CDE 8、BCDE 9、BCD
三、案例题
1、B 2、BCD 3、B 4、B 5、D
6、A 7、BCD 8、BCD 9、ABC 10、B 11、A
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