1、青岛位于山东半岛，在山东的经济地位处于前茅，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处在手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。
科瑞公司是一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，位处胶东半岛的青岛市。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气，团结合作的团队。80%是技术人员，学历以硕士研究生为主。员工的学历和年龄结构保证了企业拥有较强的科研开发能力和工作干劲。科瑞公司的酒店管理系统功能强大，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。
俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小，但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小时售后服务响应，即客户一旦出现问题，公司24小时内派技术人员到现场解决问题，此举在客户中获得较高的赞誉。
但科瑞公司成立的时间不长，在山东市场的知名度还不强，因此市场占有率也不大，使用该公司软件产品的酒店数量很少。同时，由于公司对销售人员的管理不到位，销售人员的流动比较高。由于很多客户资源都被销售人员把持着，这些销售人员一旦离职，对公司的影响非常明显。如何把销售人员个人手中的客户资源进行有效整合，成为企业共享的资源，成为摆在公司领导面前的一个紧迫任务。
在山东，同科瑞公司相似的软件公司数量也很多，同类产品的竞争不断加剧。这些软件公司提供的产品属于低端产品，走低价策略，给科瑞公司很大的冲击。
面对市场现状，科瑞公司的领导人经过仔细分析，决定在立足山东市场的同时，开始将触角伸向以前从未触及过的北京和天津市场。在未来五年内继续以功能强大的优质软件产品参与市场竞争，提供竞争对手无法提供的产品功能。同时继续完善售后服务，树立自身售后服务的独特市场形象。加强与客户的沟通，使自己的软件在秉持功能强大的优势的同时，能够更加贴近用户的需求。
要求：
1.针对科瑞公司的情况进行SWOT分析。
2.根据SWOT分析，针对山东市场，分析科瑞公司适宜采用哪种竞争战略?
3.面对山东、北京、天津市场，该公司领导制定的公司战略和竞争战略属于什么类型?
2、乙公司系一家从事汽车生产的大型上市公司(以下简称“公司”)。近年来，全球面临石油能源严重紧缺问题，节能呼声日益高涨，新能源汽车研究项目被列入国家“十五”期间的重大科技课题，并规划了以汽油车为起点，向新能源动力车目标挺进的战略。乙公司决定2015年向新能源汽车进军，搭上新能源汽车补贴的政策东风，顺利进入电动汽车、混合动力汽车生产领域。
为进一步开拓新市场，应对各种潜在的风险，公司于2015年1月召开了由总经理、各职能部门经理等参加的“公司未来发展及融资战略专题会”。部分人员的发言要点如下：
市场部经理：面对开拓新市场的压力以及大额研发费用，公司在发放股利时，应该优先考虑投资的需要，若投资过后还有剩余则发放股利。使用内部留存利润进行再投资，既不会导致股权稀释，也可以减轻公司的融资压力。
财务部经理：仅靠内部融资是远远不够的，公司应该实施多元化融资战略。目前新能源汽车项目一期需要投资2.5亿元，建议公司发行普通股进行融资，可以适当吸收战略投资者入股，这样不会使企业陷入财务危机，也可以降低债务融资的还款压力。
总经理：公司可以考虑进行配股融资。当前公司总股本为50亿元，每股面值1元，股价为50元。股东权益总额为60亿元，拟10股配2股，配股价为25元/股，配股前每股价格设定为56元。
假定不考虑其他因素。
要求：
1.根据资料，指出市场部经理建议采取的股利分配战略类型。
2.根据资料，指出财务部经理提出的融资战略类型，并简述其优缺点。
3.根据资料，假定所有股东都参与配股，计算公司股票的配股除权价格、配股权价值。
1、
【正确答案】
1.SWOT分析如下：
优势：
公司管理比较灵活，在各类政策的制定、实施时可以有效地变通;(0.5分)
公司拥有较强的科研开发能力，产品功能强大;(0.5分)
公司售后服务有保障，客户口碑好;(0.5分)
公司研发团队年青，富有朝气，团结合作。(0.5分)
劣势：
公司规模相对较小;(0.5分)
公司成立的时间不长，产品知名度不强;(0.5分)
产品价格相对于竞争对手而言偏高;(0.5分)
产品的客户占有量较少;(0.5分)
客户资源的整合欠缺，容易随着销售人员的离职而流失。(0.5分)
机会：
青岛作为一个沿海的旅游城市，酒店业本身就很发达，市场广阔;(0.5分)
青岛在山东的经济地位处于前茅，对全国的影响力较强，为公司以后开拓内陆市场提供了相应的影响力;(0.5分)
青岛很多酒店目前还都处在手工操作的阶段，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，将有很多的潜在客户群体。(0.5分)
威胁：
同类产品的竞争不断加剧，为市场开拓加大了难度;(0.5分)
各类低端产品在价格上带来很大的冲击;(0.5分)
部分客户本身对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。(0.5分)
2.根据SWOT分析可知，山东酒店业提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。科瑞公司应采取差异化战略，依托自身年青强大的技术研发实力，继续保持自身产品功能强大的特色，进一步完善售后服务。同时，考虑到产品价格相对于竞争对手而言偏高，可适当降低价格，但仍要比竞争对手高一些，以保持优质优价的特色。(3分)
3.面对市场现状，科瑞公司的领导人经过仔细分析，决定在立足山东市场的同时，开始将触角伸向以前从未触及过的北京和天津市场，由此可以判断公司战略属于密集型战略中的市场开发，即以现有产品面对新的市场。(2分)
在未来五年内继续以功能强大的优质软件产品参与市场竞争，提供竞争对手无法提供的产品功能。同时继续完善售后服务，树立自身售后服务的独特市场形象。加强与客户的沟通，使自己的软件在秉持功能强大的优势的同时，能够更加贴近用户的需求，据此可判断竞争战略属于差异化战略。(2.5分)
【该题针对“业务组合管理模式——SWOT模型”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 1.市场部经理建议采取的股利分配战略类型是剩余股利战略。(0.5分)
理由：剩余股利战略在发放股利时，优先考虑投资的需要，如果投资过后还有剩余则发放股利，如果没有剩余则不发放。这种战略的核心思想是以公司的投资为先、发展为重。(1分)
2.财务部经理提出的融资战略类型是股权融资战略。(0.5分)
理由：股权融资是企业为了新的项目而向现在的股东和新股东发行股票来筹集资金。(1分)
优点：当企业需要的资金量比较大时，股权融资占有很大的优势。(1分)
缺点：股份容易被恶意收购从而引起控制权的变更;股权融资方式的成本比较高。(1分)
3.配股前总股数=50/1=50(亿股)(1分)
配股除权价格=(50×56+25×50×2/10)/(50+50×2/10)=50.83(元)(2分)
[或：配股除权价格=(56+25×2/10)/(1+2/10)=50.83(元)(2分)]
配股权价值=(50.83-25)/(10/2)=5.17(元)(2分)
【该题针对“融资战略”知识点进行考核】
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