2019年初级经济师《人力资源管理》复习题及答案五

　　1、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查访谈法的阶段。访谈主体阶段：寻找访谈“切入点”、询问工作任务及细节。

　　【该题针对“访谈法”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查访谈法。访谈整理阶段：访谈结束后，及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录。

　　【该题针对“访谈法”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作内容的分析。工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析的内容。工作分析包括工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析概述。纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析概述。在绩效管理体系中，对于不同职位的绩效考核方法的选择，考核指标的设定，考核指标权重的划分，考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，因此，工作分析是绩效管理体系设计的基础。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的作用。建立薪酬体系要以工作评价为基础。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查工作分析的内容。工作联系可以分为横向联系和纵向联系。横向联系包括与部门内其他职位的工作联系，与企业内部其他部门或职位的工作联系，以及与企业外部的工作联系;纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

　　【该题针对“工作分析概念、内容、作用”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作实践法。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作日志法。在缺乏工作文献时，工作日志法的优势尤为明显。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查主题专家会议法。主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作分析方法的内容。主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节，A选项正确;主题专家会议的主持人最好是组织中与目标菅理职位相关的中层管理人员，B选项错误;主题专家一般以5—8 人为宜，需要根据会议的主要目的确定。C选项错误;主题专家会议法的缺点在于其结构化程度低，缺乏客观性。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查主题专家会议法。主题专家会议法是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。

　　【该题针对“工作实践、工作日志、文献分析、主题专家会议法”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查问卷调查法。问卷调查法的优点在于其可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料，费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

　　【该题针对“问卷调查法、观察法”知识点进行考核】

　　16、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查问卷调查法。问卷调查法的缺点在于：对问卷编制的技术要求较高;不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差;问卷的回收率通常偏低。

　　【该题针对“问卷调查法、观察法”知识点进行考核】

　　17、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查观察法。观察前准备阶段的内容包括：确定目标、选择观察对象、选择合适的方法、确定时间地点、确认工具设备、分析人员的选拔培训六个环节。

　　【该题针对“问卷调查法、观察法”知识点进行考核】

　　18、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。

　　【该题针对“问卷调查法、观察法”知识点进行考核】

　　19、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查职位说明书。在编写职位说明书的工作规范(任职资格)时，应该注意以下几点：(1)制定职位标准是用来规范任职者，而不是让职位适应任职者;(2)用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;(3)切记工作规范是对任职者的要求，而非根据现有职位人员的特征编写;(4)一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。

　　【该题针对“职位说明书”知识点进行考核】

　　20、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查职位说明书。职位说明书在应用的过程中应该遵循动态原则，根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性。

　　【该题针对“职位说明书”知识点进行考核】

　　21、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查职位说明书。工作描述包括如下内容：工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、绩效标准、工作关系、工作环境条件。

　　【该题针对“职位说明书”知识点进行考核】

　　22、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查职位说明书。工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求。

　　【该题针对“职位说明书”知识点进行考核】

　　23、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。实施工作分析首先要明确工作分析的目的，并以此为依据进行工作分析。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　24、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　25、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。工作分析的实施主体大致可以分为：企业内人力资源管理部门、企业内各部门、咨询机构。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　26、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。咨询机构优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更具有说服力、更公正;缺点在于耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　27、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。工作描述是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　28、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作分析的实施流程。应获得工作承担者的理解，只有让工作承担者充分了解工作分析的目的和作用，才有可能消除其对工作分析的顾虑甚至抵触情绪，从而从工作承担者方面获得准确、真实和有价值的信息。

　　【该题针对“工作分析的实施流程、技巧”知识点进行考核】

　　29、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查工作设计的内容。传统的工作设计方法包括：机械型工作设计法、生物型工作设计法、知觉运动型工作设计法。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】

　　30、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查工作设计的内容。生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法。

　　【该题针对“工作设计”知识点进行考核】