2019年初级经济师《工商管理》章节习题：质量管理

　　A.关键质量特征

　　B.重要质量特征

　　C.次要质量特征

　　D.一般质量特征

　　正确答案:B

　　2.在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过(　)。

　　A.1.5%

　　B.3.4%

　　C.1.5ppm

　　D.3.4ppm

　　正确答案:D

　　3.关于产品质量监督检查制度，下列说法错误的是(　)。

　　A.为了加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况，我国于1985年建立了产品餍量监督抽查制度

　　B.国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品，下级可以另行重复抽查

　　C.实施产品质量监督抽查，产品执行的标准包括国家现行的四级标准：国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准

　　D.《中华人民共和国产品质量法》规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

　　正确答案:B

　　4.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失，则该质量特性是()。

　　A.关键质量特性

　　B.重要质量特性

　　C.次要质量特性

　　D.一般质量特性

　　正确答案:B

　　5.在质量管理领域。六西格玛表示产品的不合格率不超过()。

　　A.1.5%

　　B.3.4%

　　C.1.5ppm

　　D.3.4ppm

　　正确答案:D

　　6.关于产品质量监督检查制度，下列说法错误的是()。

　　A.为了加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况，我国于1985年建立了产品质量监督抽查制度

　　B.国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品，下级可以另行重复抽查

　　C.实施产品质量监督抽查，产品执行的标准包括国家现行的四级标准，即国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准

　　D.《中华人民共和国产品质量法》规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

　　正确答案:B

　　7. PDCA循环最早由美国实验室的秀哈特博士提出，以下属于PDCA循环的有(　)。

　　A.计划阶段

　　B.确定目标阶段

　　C.执行阶段

　　D.检查阶段

　　E.总结阶段

　　正确答案:A,C,D

　　8. 关于质量认证的作用，下列说法正确的是(　)。

　　A.有利于企业在激烈的市场竞争中取胜

　　B.有利于企业增强国际市场的竞争能力

　　C.能够促进企业完善质量管理体系

　　D.会增加社会检验费用

　　E.有利于保护消费者利益

　　正确答案:A,B,C,E

　　材料题

　　根据以下材料，回答11-13题

　　某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸(单位mm)为Tu=Φ20.000，TL=Φ19.990。通过随机抽样，经计算得知x=Φ19.995，s=0.00131。根据以上资料，

　　11. 在质量管理过程中，影响工序质量的因素是(　)。

　　A.人

　　B.机器

　　C.原料

　　D.制度

　　正确答案:A,B,C

　　12.该工序能力指数为(　)。

　　A.0.67

　　B.1.00

　　C.1.27

　　D.1.33

　　正确答案:C

　　13.该工序能力为(　)。

　　A.过剩

　　B.充足

　　C.正常

　　D.不足

　　正确答案:C