2019年初级经济师《工商管理》频考试题及答案五

　　A.人员变革

　　B.技术变革

　　C.产品与服务变革

　　D.战略与结构变革

　　E.企业文化变革

　　『正确答案』BCDE

　　『答案解析』企业变革的战略类型包括：技术变革;产品与服务变革;战略与结构变革;文化变革。

　　【历年真题：2011】单项选择题

　　针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的(　)。

　　A.技术变革

　　B.服务变革

　　C.文化变革

　　D.战略变革

　　『正确答案』C

　　『答案解析』文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。

　　【历年真题：2013】单项选择题

　　企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于(　)。

　　A.产品与服务变革

　　B.战略与结构变革

　　C.技术变革

　　D.文化变革

　　『正确答案』C

　　『答案解析』技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。

　　【历年真题：2010】单项选择题

　　企业演变的基本动因是(　)。

　　A.企业战略

　　B.技术因素

　　C.企业文化

　　D.社会发展

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。

　　【历年真题：2016】多项选择题

　　关于市场调查的说法，正确的有(　)。

　　A.市场调查是企业认识市场的活动

　　B.市场调查的重点对象是消费者市场

　　C.市场调查以市场预测为前提

　　D.市场调查是企业控制市场的手段

　　E.市场调查需求借助科学的方法

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查市场调查的定义。市场调查主要具有以下特点：(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体、市场客体、市场媒体。其中需要指出的是，市场调查的重点对象是消费者市场。(3)市场调查需要借助科学的方法。(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。

　　【历年真题：2016】单项选择题

　　某洗发水企业通过市场调查，了解最新发布广告的市场反应情况，这种市场调查的内容属于对(　)的调查。

　　A.市场需求

　　B.市场环境

　　C.市场营销因素

　　D.消费者行为

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查市场调查的内容。市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

　　【历年真题：2013】单项选择题

　　某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌、购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对(　)的调查。

　　A.市场需求

　　B.市场环境

　　C.市场营销因素

　　D.消费者行为

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查市场调查的内容。消费者行为调查，主要调查消费者的消费决策、购买什么、购买多少、何时购买、信息渠道来自何处、由谁购买、如何购买等方面。