2019年中级经济师《工商管理》考点习题及答案六

　　A. 经济环境

　　B. 技术环境

　　C. 人口环境

　　D. 自然环境

　　【例题1：单选】B

　　【解析】由于互联网技术的发展，使得企业经营管理方式的改变，可知为技术环境发生了变化，故选B。

　　【例题2：多选】市场营销环境是指作用于企业营销活动的一切外界因素和力量的总和，分为宏观环境和微观环境，下列属于企业微观环境的有( )：

　　A. 人口环境

　　B. 经济环境

　　C. 金融机构

　　D. 政府公众

　　E. 企业职工

　　【例题2：多选】CDE

　　【解析】微观环境包括：企业自身的各种因素、竞争者、营销渠道企业、顾客、公众，故选CDE。AB选项，属于市场营销宏观环境，故错误。

　　【例题3：单选】市场营销环境分析中，采用威胁—机会综合分析来分析企业的业务，可能会出现四种不同的结果，成熟业务是( )。

　　A. 高机会、高威胁的业务

　　B. 高机会、低威胁的业务

　　C. 低机会、低威胁的业务

　　D. 低机会、高威胁的业务

　　【例题3：单选】C

　　【解析】成熟业务的特点是低威胁、低机会的业务，故选C。

　　【例题4：单选】企业按照消费者所在地理位置对消费者市场进行细分，将市场分为华东地区、华南地区、华北地区和华中地区，该企业进行市场细分的变量属于( )。

　　A. 人口变量

　　B. 地理变量

　　C. 心理变量

　　D. 行为变量

　　【例题4：单选】B

　　【解析】题目已告知是按“地理位置”进行细分，且按常理可知华东、华北、华南和华中是按地区进行的划分，可知为地理变量，故选B。

　　【例题5：多选】下列市场细分变量中，属于行为变量的是( )

　　A. 购买动机

　　B. 购买时机

　　C. 使用状况

　　D. 忠诚程度

　　E. 人口密度

　　【例题5：多选】BCD

　　【解析】A选项，属于心理变量，故错误;E选项，属于人口变量，故错误。

　　【例题6：单选】某企业为了分散企业风险，在顾客中树立良好的形象，选择向同一顾客群体提供性能不同的产品，这种选择目标市场采用的模式属于( )。

　　A. 产品/市场集中化模式

　　B. 市场专业化模式

　　C. 选择专业化模式

　　D. 产品专业化模式

　　【例题6：单选】B

　　【解析】根据题目信息“同一顾客群体、性能不同产品”，可知为市场专业化模式的特点，故选B。

　　【例题7：单选】企业在市场细分的基础上，选择某一个特定目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营，把企业有限的资源集中使用，在较小的目标市场上拥有较大的市场占有率，该企业采用的目标市场策略属于( )。

　　A. 无差异营销策略

　　B. 差异性营销策略

　　C. 专业性营销策略

　　D. 集中性营销策略

　　【例题7：单选】D

　　【解析】首先，根据题目信息“在市场细分的基础上”，可知进行了市场细分，则可能为差异性营销策略或集中性营销策略;其次，再根据题目信息“选择某一个特定目标市场，实行专业化经营，把企业有限的资源集中使用”，可知属于集中性营销策略，故选D。

　　【例题8：单选】某些实力雄厚的企业在市场定位时，选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场，这种定位策略属于( )。

　　A. 无差异定位策略

　　B. 避强定位策略

　　C. 迎头定位策略

　　D. 重新定位策略

　　【例题8：单选】C

　　【解析】根据题目信息可知该企业选择与强劲的竞争对手直接硬碰硬，对着干的方式，应属于迎头定位策略，故选C。

　　【例题9：单选】某企业推出的产品销量不佳，通过分析发现，是由于顾客对企业提供的产品不了解或不习惯使用，因此表现出漠不关心，该产品的需求状态属于( )。

　　A. 负需求

　　B. 充分需求

　　C. 无需求

　　D. 过量需求

　　【例题9：单选】C

　　【解析】根据关键信息“不了解、不习惯使用、漠不关心”，可知属于“无需求”，故选C。

　　【例题10：单选】某保健品企业发现其顾客对其新上市的A产品很厌恶，经调查发现是由于顾客对其新产品的认识有偏差，于是该企业通过营销宣传向顾客详细介绍了新产品的成分及功效，让顾客改变对产品的认识和理解，该企业的A产品在新上市时的需求状态属于( )。

　　A. 负需求

　　B. 不规则需求

　　C. 无需求

　　D. 潜伏需求

　　【例题10：单选】A

　　【解析】根据关键信息“厌恶、认识有偏差”，可知属于“负需求”，故选A。

　　【例题11：单选】市场是由人口、购买欲望和( )三个要素构成。

　　A. 购买行为

　　B. 购买力

　　C. 价格

　　D. 竞争者

　　【例题11：单选】B

　　【解析】市场构成三要素包括：人口、购买力和购买欲望，故选B。

　　【例题12：多选】下列的表现属于传统市场营销观念的是( )：

　　A. “我生产什么，就卖什么”

　　B. “消费者需要什么，我们就生产什么”

　　C. “只要产品质量好，就一定有销路”

　　D. “市场需要什么，我们就卖什么”

　　E. “我推销什么，你就买什么”

　　【例题12：多选】ACE

　　【解析】ACE选项，以此分别属于传统市场营销观念中的生产观念、质量观念和推销观念，故正确。BD选项，属于现代市场营销观念，故错误。