2019年中级经济师工商管理章节习题：第七章

 　　1、在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是(　)。

　　A、选择考核方法

　　B、绩效沟通

　　C、制订考核计划

　　D、反馈考核结果

　　2、在绩效考核的步骤中，(　)阶段的主要任务是分析整理绩效考核结果，把这些结果合理地运用到人力资源开发与管理工作的各个环节上去。

　　A、绩效考核的准备

　　B、绩效考核的实施

　　C、绩效考核评价

　　D、绩效考核结果的运用

　　3、根据一一对比法，下列员工绩效水平最高的是(　)。

考核对象 比较对象	赵某	钱某	孙某	李某
赵某	0	-	+	+
钱某	-	0	+	-
孙某	-	+	0	-
李某	+	+	+	0
获高次数	1	2	3	1

　　A、赵某

　　B、钱某

　　C、孙某

　　D、李某

　　4、绩效考核时，考核者以自己对考核对象工作绩效的整体印象为依据进行评价，将考核对象根据绩效评价从绩效由高到低排出一个顺序来。这种绩效考核方法是(　)。

　　A、直接排序法

　　B、交替排序法

　　C、一一对比法

　　D、插入对比法

　　5、在绩效考核中，运用量表列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级，考核者根据考核对象的表现对每个指标确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了考核对象的考核结果，最后再对这个考核结果的等级加以确定。这种绩效考核方法是(　)。

　　A、图表评价尺度法

　　B、行为锚定评价法

　　C、关键事件法

　　D、书面鉴定法

　　6、某企业对销售主管进行绩效考核，在听取个人述职报告后，由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是(　)。

　　A、民主评议法

　　B、关键事件法

　　C、评级量表法

　　D、行为锚定法

　　7、下列绩效考核方法中，因只涉及总体，缺乏精确的维度和衡量标准，只有定性分析没有量化的数据，所以很难进行相互比较，也无法作为人力资源管理决策的可靠依据的是(　)。

 

　　A、平衡计分卡法

　　B、书面鉴定法

　　C、评级量表法

　　D、关键事件法

　　8、某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是(　)。

　　A、民主评议法

　　B、书面鉴定法

　　C、关键事件法

　　D、关键绩效指标法

　　9、下列绩效考核方法中，为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是(　)。

　　A、平衡计分卡

　　B、标杆超越法

　　C、人员核查法

　　D、关键绩效指标法

　　10、在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是(　)。

　　A、平衡计分卡

　　B、目标管理法

　　C、标杆超越法

　　D、关键绩效指标法

　　11、某公司奖励年终绩效考核前3名的员工5万元，该公司主要是利用绩效考核的(　)。

　　A、协调功能

　　B、沟通功能

　　C、监控功能

　　D、激励功能

　　12、员工个人的绩效不是固定不变的，随着时间的推移和主客观条件的变化，绩效也会发生变化。这体现了绩效的(　)特点。

　　A、多因性

　　B、多维性

　　C、变动性

　　D、灵活性

　　13、绩效考核对员工个人来说，是获得企业对自己工作状况的评价;对企业来说，则是要了解和掌握员工的相应信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以提高工作绩效。这体现了绩效考核的(　)。

　　A、增进绩效的功能

　　B、沟通功能

　　C、监控功能

　　D、管理功能

　　14、甲公司给予2016年做出重大贡献的员工美国夏威夷十日游的奖励，这属于(　)。

　　A、绩效调薪

　　B、绩效奖金

　　C、月/季度浮动薪酬

　　D、特殊绩效认可计划

　　15、下列关于福利的相关表述，错误的是(　)。

　　A、福利是指企业支付给员工的间接薪酬

　　B、福利多采取实物支付或延期支付的形式

　　C、福利具有准固定成本的性质

　　D、福利不能减少员工的不满意，不利于吸引和保留员工

　　16、在进行薪酬设计时，强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配，这体现了薪酬制度设计的(　)原则。

　　A、量力而行

　　B、个人公平

　　C、内部公平

　　D、外部公平

　　17、在进行薪酬设计时，强调同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同，这体现了薪酬制度设计的(　)原则。

　　A、行业公平

　　B、个人公平

　　C、内部公平

　　D、外部公平

　　18、企业制定薪酬制度的过程中，当工作分析完成后，紧接着应进行(　)。

　　A、确定员工薪酬策略

　　B、等级划分

　　C、市场薪酬调查

　　D、职位评价

　　19、已知某企业人力资源供给情况如下表，期初人员数量：高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。

职务	人员调动概率
	高层领导	部门领导	业务主管	业务员	离职
高层领导	0.80				0.20
部门领导	0.10	0.70			0.20
业务主管		0.05	0.80	0.05	0.10
业务员			0.15	0.65	0.20

　　假设业务员需求保持不变，则需要从外部招聘(　)人。

　　A、32

　　B、50

　　C、104

　　D、110

　　20、下列人力资源预测方法中，(　)是一种静态的方法，不能反映未来人力资源拥有量的变化，因此，多用于短期人力资源拥有量预测。

　　A、人员核查法

　　B、马尔可夫模型

　　C、管理人员判断法

　　D、管理人员接续计划法