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2019年初级经济师《人力资源》辅导讲义:第一章第二节

来源: 2019-06-24 16:20

   能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己的能力结构,都有各自的长处和短处。

  在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平。所以为了有效地提高组织的绩效,管理者应了解每个人能力的差别与特长,使每个人的能力在工作中得到最大限度的发挥。在一般情况下,我们把能力分为智力和躯体能力。

  一、智力

  智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素。包括:言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等。

  基本的智力维度

维度

定义

范例

言语能力

理解、使用口头和书面语言的能力

教师、律师、领导

数学能力

解决数学问题,对数关系的理解和掌握的能力

投资商、工程师

推理能力

理解解决问题的原则并解决问题的能力

治疗师、设计师、咨询师

演绎能力

通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力

科研人员

关系类比能力

理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物间的关系和情境中的能力

人类学家考察文化和仪式之间的关系

记忆力

识记、保持和回忆句子的能力

学习外语

空间认知能力

判断物体的位置和排列,以及当物体的空间位置变化时,可以想象出物体形状的能力

室内装潢师、艺术家

知觉能力

辨认视觉上的模式和发现模式内以及模式间关系的能力

摄影师

  二、智力结构的基本理论

  4个代表人物的基本理论

  (斯皮尔曼、瑟斯顿、吉尔福特、加德纳)

  二因素、七因素、三个维度、多元结构

代表人物

观点

斯皮尔曼

智力分一般智力因素(G因素)和特殊智力因素(S因素)。完成工作需要两种智力因素共同作用

瑟斯顿

将智力分为七种原始能力:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理

吉尔福特

确定了智力的三维度:智力操作的方式、内容、产品,三者构成智力的三维立体结构模型

加德纳

智力是多元的,归纳出八种智力:逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交、自知

  三、躯体能力

  躯体能力包括:精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性。包括九项基本能力:

  持续或重复发动肌肉力量的动态体能、躯干力量、对抗外力的静态体能、爆发力、伸展躯体与肌肉的能力、重复而迅速扭曲躯体的能力、躯体各部位协调的能力、平衡能力、长时间启用最大体力的能力(精力)。

  四、能力与工作的匹配

  1.员工的能力结构和水平与工作绩效有直接关系;

  2.将工作与能力进行最佳配置才能达到最佳绩效;

  (能力超出岗位要求及能力不足)

  3.能力是晋升的依据之一,将能力与岗位有效配置才能充分利用组织内的人力资源,提高生产效率。

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