2019年初级经济师《人力资源》辅导讲义：第二章第三节

　　(一)团体决策的概念

　　团体决策：指由多人共同完成的决策过程。在组织中经常要进行团体决策，因为团体决策往往比一个人决策更为可靠，正确性更高。

　　如：高层主管们经常要开会共同商讨重大事宜;为了解决某项特殊的问题，常常成立专门的委员会分析研究。

　　二、团体极化与团体思维

　　(一)团体极化

　　团体极化：指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

　　团体极化产生的原因：

　　1.社会比较理论，在团体讨论的过程中成员比较关心自己在某些问题上的观点与团体其他成员相比到底如何;最开始人们往往认为自己的观点在社会要求的方向上比别人更好，但是随着决策的进行却发现并非如此;为了使他人对自己作出积极的评价，人们会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求保持一致，最终导致团体的决策趋于极端。

　　2.说服性辩论的观点：人们在团体决策过程中会期望获得有关问题的正确答案;人们从他人那里获得论点和信息，当多数人支持某些论点时，个体也会倾向于支持它，并且会出现更多支持的而非反对的论点，从而使得这种观点变得更加极端。