2019年初级经济师《人力资源》辅导讲义：第三章第一节

　　工作态度是个体与工作相关的态度的总称。工作态度对个体的相关工作行为有指导性的、动力性的影响。

　　二、工作态度与价值观的关系

　　工作态度与个体价值观有着密切的关系。工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。

　　工作满意度是个体对工作特定方面的反应。

　　工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

　　组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。

　　工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。但组织承诺又反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度。在上述三个指标中，工作满意度与组织承诺尤为重要，是工作态度的两个核心指标。它们与个体相关工作行为的关系也最为紧密。