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2020年CMA考试常见知识点:流程与流程分析

来源: 2020-03-08 14:47
流程与流程分析

流程是指投人材料和/或资源、增加价值并为内部或外部客户提供产出的一项或一组相互关联的活动。一个流程往往横跨几个部门单位,如会计、销售、生产和运输等部门。

企业必须确认并了解能为企业利润做出贡献的业务流程系列。为此,企业可以采用的一种方法就是实施流程分析。流程分析是一系列分析方法的集合,用于审视并量度流程运作的基本元素。流程分析也能识别最需要改进的流程。

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