2020年德阳银行招聘考试公基常识：有趣的人性假设理论

对于人性的研究，千百年来许多学者都不曾停息。而在我国古代，儒家学派的圣人们也早早就开始了思索，譬如被世人称之为亚圣的孟子，他历来主张性善论，认同人之初性本善的观点。而同为儒家学派代表人物的荀子则截然相反，他主张性恶论，认为人天生就是不善良的就是邪恶的，而通过后天的教育才慢慢变得善良懂礼。这是学术层面我国最早去对人性进行的思考。而今天广东华图教育辅导专家就带着各位考生们一起来从管理学的角度学习人性假设理论。

从管理学的角度来看，因为整个管理学思想主要是诞生于资本主义社会，所以今天要给各位考生分享的也是来源西方的管理学中的人性假设理论。主要有这么两大理论：其一就是麦格雷戈的X-Y理论，其二则是沙因归纳的四种人性假设理论。首先说说其一，麦格雷戈在1957年的《企业的人性面》这本书里提及了两种截然不同的人性假设，一种是倾向于性恶论的X理论，X理论认为一般人天生懒惰，不思进取，甘愿被别人领导，一有机会就会逃避工作，不愿承担责任;而另一种则是倾向于性善论的Y理论，Y理论认为一般人天生有工作的积极性和主动性，愿意工作愿意发挥自身的潜力。而麦格雷戈本身其实更倾向于推崇Y理论。

第二大理论则是沙因归纳的四种人性假设理论，从管理学诞生之后的四大主要人性假设，包括亚当斯密提出的理性经济人假设，梅奥在霍桑实验中发现的社会人假设，马斯洛提出的自我实现人假设以及沙因自己提出的复杂人假设。这四种人性假设分别把人想成了什么样子呢?理性经济人假设认为人都是自私的，追求自身经济利益最大化，做出的很多行为都是考虑自身，考虑付出后能否收获相应的回报，所以经济人假设和麦格雷戈的X理论其实很相似，这种人性假设其实也是经济学这门学科研究的一个前提假设条件。社会人假设则是在霍桑实验中发现的，在该实验之前，人一直被看作理性经济人，所以工人也从不曾被给予任何的人文关怀，因为管理学一直认为人只要给予了相应的经济报酬和外在环境条件就一定会努力工作，该实验证实了人居然更关心人际关系而不是工作报酬。自我实现人假设其实和麦格雷戈的Y理论很相似，把人想得很具有积极性主动性。最后沙因不同意以上这三种单一的人性假设，他认为人是复杂的，在不同的环境条件下会有不同的想法和需求，故而提出了复杂人假设。

了解人性假设理论，对于管理者来说能够更好地针对性地去管理下属员工，对于普通人来说也能够去区分不同的人，也别有一番趣味。