[2018青岛轨道交通]青岛地铁联手市政务热线举办地铁热线接话技能比武

 2018年8月31日，青岛地铁集团法律事务部在地铁大厦A1702会议室组织开展了地铁热线接话技能比武活动。此次比武邀请市政务热线三位主管出题并担任现场评委，集团各部门、分子公司信访联络员现场观摩。经过四轮的激烈角逐，现场评选出一等奖、二等奖、三等奖各一名，比武过程公开、公平、公正，现场气氛热烈。

此次技能比武得到了市政务热线领导的高度评价，认为既展现了地铁热线话务人员优良的业务水平，又体现出青岛地铁高度负责和追求卓越的企业精神。此项技能比武对进一步激发热线话务人员工作热情，督促话务人员不断提升岗位技能具有积极意义。今后法律事务部将每半年举办一次此类比武活动。