[2018贵阳轨道交通]扶梯上老人摔倒 地铁小哥三秒处置
4月10日,当一位老人在扶梯上不慎摔倒时,轨道交通1号线阳关站工作人员彭仕程在3秒内及时按下紧急停梯按钮,避免老人造成二次伤害。
当天下午16点49分,彭仕程在站厅巡视时,留心到一位老人携带两名小朋友乘坐上行扶梯出站,考虑到小朋友活泼好动,彭仕程便上前热心提醒老人注意安全。出于对老人的担心,彭仕程的目光始终关注着他们,由于老人没有握紧扶手,小朋友踏空后不慎拉着老人一起摔倒。看到这个情景,彭仕程立即冲到电梯口,按下紧急停梯按钮,并呼叫其他同事携带应急医药箱,对不慎摔倒的乘客进行妥善处理,随后他将现场情况汇报当班值班站长,所幸老人经过处理老人无大碍。
彭仕程表示他穿上这身制服应该承担起的一份责任,平时密切留意乘客动态,把 “多看、多听、多巡、多引导”的岗位职责始终牢记于心,正确及时的处理乘客事务。地铁工作人员希望广大乘客在乘坐扶梯时一定要站在安全区域内,站稳扶好,握紧扶手带,注意自身安全。
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