[2018包头轨道交通]公路运营管理有限公司 南绕城收费站最美收费员
她,平凡的收费员扎根一线十四年无怨无悔;她将青春奉献在南绕城收费站这片热土上;工作中永远以司乘的需要为第一位;在生活中阳光善良。她就是我们的南绕城收费站党员收费员佟佳伟。
无论白班夜班一直秉持“文明服务,微笑待人”的服务原则想司乘之所想,急司乘之所急。她用端庄的仪表、热情周到的服务态度、熟练的业务知识、丰富的特殊事件处理经验赢得了领导、同事、司乘人员的一致好评。
司机行驶在车水马龙的南绕城公路上,感受着主人翁般的窗口服务,多少驻足只因她真诚的微笑,多少温暖只因她贴心的问候,多少感动只因她热情的服务,她青春活泼、朝气满满,她貌美如花、举止优雅,她细心周到、热情洋溢,她用青春书写着南绕城人的责任和担当。
十四年的三尺岗亭生活,一路走来,有苦楚相伴,也有甜蜜相随,一路走来,有彷徨焦灼的无奈,也有不忘初心的坚定。
作为一线收费工作人员,她始终以高标准、严要求来约束自己,认真坚持微笑服务、文明用语服务和规范化服务。在她的眼里,文明服务不能打折扣,服务态度更不能有三六九等的区分,每一次的服务工作,她必出自真心,展现真诚。
用更加接地气的“微笑”语言,去感染身边的每一个人。
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