[2018哈尔滨轨道交通]智“汇”地铁：念好“人才培养经” 地铁事业永长青——地铁集团培训管理工作成果回顾

 “坚定实施科教兴国战略、人才强国战略”“培养造就一大批具有国际水平的战略科技人才、科技领军人才、青年科技人才和高水平创新团队。”在十九大报告中，习近平总书记再次重申了人才培养的重要性。

　　国家如此，国有企业更是如此。
面对快速发展中的城市轨道交通，地铁集团高度重视人才工作，求贤若渴，前所未有，并确立了“人才兴，企业兴”的发展理念，始终把人才培养工作当作“第一资源”来开发，当作“第一要务”来履行，当作“第一责任”来落实，通过制定规章、联合培养、委外培训、继续教育、技能竞赛、岗位练兵等多举措，努力念好地铁“人才培养经”，加快提升企业在职人员整体素质，强化干部职工工作效能，为地铁安全平稳的运行和长期可持续发展做好人才储备。

　　“育才经”：制度为本 实践为先 
地铁集团以人为本，充分考虑人才的成长进步和素质提升，将强化制度引领和岗位实践作为培养人才、锻炼人才和识别人才的重要手段，使其成为企业改革发展的强有力支撑。
——制度建设方面。在建设初期、建管并行和改革发展的各个阶段，集团制定和实施了《人才发展战略规划纲要》《员工上岗证考核管理办法》《公司委外培训管理办法》《企校联合培养委外实习有关要求》《培训工作安全岗位责任制》、《年度员工培训实施方案》《员工培训管理办法》《兼职培训师管理办法》等一系列培训管理制度、培训实施方案及计划，在人才培养、使用、管理、开发等方面提出了一系列先进的理念、政策、措施，建立培训工作分级管理体系，形成“两级组织、三级管理、四级网络”组织模式，为企业培养造就了一大批各个领域的人才。
——培训实施方面。先后组织企校生前往北京、南京、上海等地铁公司及厂家进行委外和供应商培训，进行现场考察，落实学生吃、住、行等细节问题；对各职能部门管理人员，开展通用技能及综合管理理论授课；对工程建设部门，开展建设、勘察、设计、监理、施工及第三方监测等内容理论授课和现场指导。
——培训监管方面。协助运营公司开展多期入司培训、理论授课及专项培训。做好生产岗员工上岗证考取工作，制定了详细工作方案，多次与特邀专家进行深入交流，对每个岗位进行专业审题、班组讨论，对标准反复论证和完善，形成了《生产操作岗位上岗标准》。
——教材开发方面：为规范培训教学和评估体系提供统一标准，围绕运营公司重点专业、重点岗位，采取企校联合、专业“一对一”修编、邀请城轨协会及其他地铁公司业内专家等方式，完成《员工岗位技能培训教材》的编辑工作，确保培训理论知识有章可循。

　　“砺才经”：学习为基 能力为魂
                    
人才作用的发挥，很大程度上取决于人才的后续成长。地铁集团强化对人才的后续学习能力养成，辅以灵活性的激励手段，做好新旧知识的融合统一，使员工在岗位上发挥出更大作用，并努力将培训作为彰显企业文化的有效方式。
——培训考核方面。多年来，地铁集团在激励机制下，调动员工学习动力，出台《非领导岗位员工技能培训考试实施方案》，征集培训需求，形成了以“理论测试、经验交流、心得汇报、现场考评”等一整套完整、高效、多形式形结合的培训考核流程，对全体非岗位员工进行考核排名，在经济上给予适当的奖励，这种人才培养与探索导向，不断焕发起公司的人才竞争活力，同时促进员工自身岗位业务能力的不断提升。
——青年培养方面。对校招大学生入司培训进行全过程跟踪，大胆实践全新的培养思路、内容、形式与流程，创新实习模式，通过在接口业务部门的轮岗实习，使新员工全方位接触相关业务知识，重点开展企业文化、理想信念及岗位应知应会等方面的教育培训，融入趣味横生的“求生墙”“高空训练”等拓展项目，促使新员工迅速进入工作状态，对提升新入职员工对公司的认同，培养坚韧的意志品质、团队合作的能力、良好的工作习惯、安全意识、质量意识等职业素质等大有裨益，这也有利于本岗位工作顺利开展及一岗多能复合型人才的培养。
——技能提升方面。以技能鉴定、岗位技能竞赛活动为载体，重点强化职业技能培训和岗位练兵，推行职业资格证书制度和就业准入制度。集团及各子分公司举办岗位技能培训活动，对运营公司连续多年开展了上岗证考证和复评工作，提高了对高技能人才的奖励标准，引导技术人才走向岗位成才之路。广大员工在技术比武、技术交流、名师带徒等活动中找到了差距和短板，学到了知识，提高了技能，积累了实践经验，营造了“比、学、赶、带、超”的浓厚氛围。

　　“用才经”：发展为纲 队伍为要
地铁集团坚持自主培养开发与吸纳引进并举，加大对人才开发的投入力度，积极利用内外部教育培训资源培养人才，统筹抓好各序列人才队伍建设，培养造就创新拔尖人才，将培训作为人才队伍建设的基石
——借助外脑方面。本着“资源共享、优势互补”的原则，加大对外合作力度，掌握新知识新技术，了解行业前沿发展，组织员工参加各类上级主管部门、行业协会组织的工程建设、安全、设计、财税、人才队伍建设等法律法规解读和经验交流培训；组织技术人员及订单班学员赴外地地铁学习交流，并多次邀请兄弟地铁城市专家指导工作，实现了技术技能的吸纳和借鉴。
——干部提升方面。经营管理人才队伍的建设不能主要靠引进，应依靠企业的内部培养，依靠系统的培训与实践中的岗位锻炼。地铁集团对紧缺人才进行有针对性地培养，重点加大对中高级技能人才、中高级专业技术人才和中高级管理人才的培养力度。围绕政治坚定、熟悉工程建设、运营管理、企业管理、擅长做思想政治工作的要求，通过开展现代企业管理知识培训、参与企业生产经营管理活动、推动岗位交流轮岗等方式，提高各级领导干部的执政能力。目前，对各级领导干部，已经开展多期扩展视野大讲堂和专题讲座。
培训是人力资源管理中的重要组成部分，是增强企业核心竞争力，关系到公司长远发展的基石。通过培训，不仅要有效提高员工工作技能、知识层次和工作效率，更要培养员工忠诚度、凝聚力，进而全面提升员工队伍的综合素质；通过培训，不仅要传播企业文化，营造良好学习氛围，更要培养与企业发展要求相适应的人才队伍，进而实现统一思想、推进改革、实现管理创新的工作目标。
未来的地铁集团培训管理工作任重道远，地铁事业的发展给培训管理工作带来了新的挑战，念好地铁“人才培养经”，将是长期的奋斗目标。以服务地铁，培养人才为使命，把培训管理工作做好、做到位，让集团的培训工作成为企业改革发展的助推器，让员工通过培训有知识上的获得感和企业归属感，地铁事业也终会永远长青。