[2018哈尔滨轨道交通]改革潮涌催人进 岗位胜任有作为——运营公司第一阶段岗位胜任能力评估工作圆满完成
5月15日至18日,为进一步推动集团深化改革工作落地落实,切实强化员工培训针对性、岗位作业规范性、培训考核实效性,按照计划部署,集团对运营公司电客车司机、行车值班员和行车调度员等运营核心岗位进行了岗位胜任能力评估。本次参加评估共404人,其中电客车司机112人、值班站长83人、客运值班员75人、行车值班员87人、行车调度员18人、电力调度员16人、环维调度员13人。经过综合评定,402人达标胜任,2人不胜任。
这次评估工作,得到集团党委领导高度重视,分两次召开“岗位胜任能力评估动员大会”,集团公司党委书记、董事长马柏成全程参加会议,亲自动员讲话。为确保整个评估工作公开、公平、公正,考出能力、考出水平、考出效果,一是采用专家组卷,行业对接的方式,聘请了北京、成都及大连等地铁公司专家完成了评估中理论组卷及实操考评。在理论组卷方面,因各地铁设备不同、作业标准存在差异,为使评估更合理,经与专家确定,采用国家标准题库和公司题库相结合的方式,依据公司规章及作业标准进行组卷。在实操测评方面,结合公司现有实操设备及各岗位作业标准,确定实操项目,多角度、多途径的测评了生产岗员工的岗位胜任能力。二是采用细化评分,教考分离的方式,针对本次考核对象均为运营重点岗位,技能要求较高,为更好地测评员工岗位胜任能力及个体化差异,专家在组卷中侧重分值细化,将考核内容细化到每一个项点,让员工不仅知其然,还要知其所以然,不仅需要掌握基本作业标准及流程,还要熟练掌握应急处置方案,真正起到“运营中枢”的作用。三是封闭出题,严格把控。为确保各项实施工作落实到位,成立由集团公司主要领导任组长,参评部门负责人为成员的岗位胜任能力评估领导小组。理论出题组卷期间全程封闭,确保考题不外漏。实操测评期间,分工明确,组织有序,人员安排到位,确保了考评工作高效完成。另外,在评估前,按照方案要求,各中心将行为能力评分在运营公司进行了公示,进一步增强了考试的透明度。
“冰冻三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功。”通过此次岗位胜任能力评估,运营公司员工及时发现了自身问题,这是一次补短查缺补漏的好机会。这不仅对员工的岗位技能学习起到了督促的作用,也不断提升了员工的岗位胜任能力,实现“以考促培、以考促学”的工作目标。下步,集团人力资源部将继续开展运营公司第二阶段的岗位胜任能力评估相关工作,在探索和实践中不断总结经验、创新方法,推进培训管理工作向纵深发展,努力打造一支业务精湛,管理精细的员工队伍,为公司改革发展提供强大的人才支撑。
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