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2020年福建省中国烟草招聘考试面试讲义(32)

来源: 2019-11-30 15:38
  1. 个人素质:
①一方面,个人道德素质低。
②另外一方面,公司请她做代言,她就有炫耀心理、想当网红的心机,有这些心理在作祟,如凤姐。这位女士想挑战公序良俗、想吸引公众的眼球、想当网红的心理在作怪、想吸引更多的流量。
③围绕个人方面、价值观方面、心理方面、道德素质方面展开分析。
  1. 地铁工作人员、地铁管理公司的管理不力:
①这种现象很常见,存在吃东西、大声讲话、“霸座”现象的原因是地铁工作人员管理不到位,没有进行强有力地约束和劝导。记者采访地铁工作人员时,

 
地铁工作人员说道“我们没有相关的制度,约束和劝导未起到应有的作用”。因此,地铁工作人员以没有规定为理由放纵这些行为的存在。他们觉得没有用,不作为,也不愿意人为地宣传,也没有劝导和引导不文明的人。
②除了地铁工作人员的意识差之外,其能力也差,缺乏沟通技巧等。学会沟通技巧,让群众在沟通中自愿改正错误,这也是一种能力。
 

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