2020年南方电网招聘考试人力资源知识:评估绩效管理有效性的方法
评估绩效管理有效性的方法:座谈法、问卷调查法、查看工作记录法、总体评价法(从功能、结构方法、信息结果5个总体方面分析);
员工绩效的特征:多因性、多维性、动态性。
绩效考评分为:品质主导型、行为主导型、效果主导型。
考评的三类效标:特征性、行为性、结果性。
品质主导型着眼于“他这个人怎么样”,考评涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度、以及一系列能力素质。
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