2020福建省中烟招聘考试面试热点题目:多个层面倾听群众呼声

2、能够意识到实施中可能遇到的问题：领导干部有其自身职责范围内的事情需要处理，比如开会、督导工作等等，频繁接到电话短信，不仅干扰领导的精力，也会扰乱正常的工作秩序;也可能有一些人恶意频繁拨打、发短信骚扰，给领导干部正常工作和生活造成巨大影响;可能出现市委书记、市长、市委常委及市直相关单位负责人不能及时回复短信或不能及时处理问题，影响党和政府公信力;公布电话，发短信与群众沟通交流也反映了政府部门与群众沟通的形式过于单一。

3、根据问题提出解决问题的对策建议：能够客观指出群众问题已有正常的信访渠道，市委、市政府应从健全工作制度，畅通市长信箱、市长热线，强化职能部门责任，加强检查督促落实等更多个层面倾听群众呼声，解决群众反映的问题等。