- 硬的前面一定要有软的，要给别人留一条路，生活中不要太苛刻别人。粉笔走到今天的位置，如何走到的，我们也不知道，但是有一点，就是对待同学、员工并不特别苛刻。除非“特别特别特别”违反原则的事情，都让学员赢。就像老师和龙哥打牌，如果总是赢龙哥，龙哥就不会愿意与老师打牌了，所以老师会偶尔输几局给龙哥。
- 别人本身信任自己，就不要伤害别人，不要太苛刻，能让一步就让一步，特别是自己处于强势的地位的时候，不要忘记了“软性”。再比如，如果想着给一个员工的工资从五万元降低到四万五千元，到最后可能就会给员工的工资降低到五千元。在强势地位的时候不要想着自己一定能“干掉”对方。
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