【损害赔偿】广东公布十大产品质量投诉案 手机电脑汽车成热点
【损害赔偿】广东公布十大产品质量投诉案 手机电脑汽车成热点
去年(3月15日)就是"3.15"。昨日(13日),广东省质监局公布今年质监系统第一季度产品质量投诉情况,手机、电脑、食品、建材、汽车等五类产品因质量问题突出,投诉数量明显增加,已经成为当前的投诉热点。昨日,省质监局举报投诉中心把近年来受理的、具有典型意义的十大投诉案件公之于众,以引起消费者注意。
据不完全统计,今年以来,我省质监系统共接到消费者和用户对产品质量的投诉举报5692件,处理5638件,移送其他有关部门48件,移送外省处理6件;除受理产品质量投诉、举报外,今年以来省局受理消费者、用户和各级行政机关、人民法院委托产品质量仲裁检验和产品质量鉴定23宗,质量鉴定主要涉及汽车、手机、机械设备、家电、食品等行业。
据介绍,省质监局举报投诉中心"12365"热线自2001年6月开通以来,共接受群众举报、投诉电话2.2万多个、咨询电话9万多个,获得打假案件线索1800多条,接受产品质量鉴定委托320多宗,处理产品质量纠纷6000多宗,为企业、消费者挽回经济损失2800多万元。
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