2020广东中烟工业面试指导：我们该怎么应对职场的批评责骂，选择何种心态接受责骂

  
导读：受到上司批评甚至责骂时，选择何种心态相当重要。员工应当理性面对批评责骂，那么，在这种情况下，我们该怎么应对呢？  
在挨骂时，我们不妨参悟一下乌龟的自卫方式。众所周知，乌龟在遇到到外力或攻击时，它便把头脚缩进壳里，只防守不反击，直到外力消失，当它认为已经安全了，才会伸出头脚。  
面对正处在火头上的上司，也把自己当作一只乌龟，缩起自己的不满和冲动，任尔指责和批评，直到上司的一顿乱批结束。这或许显得有点懦弱可笑，但是从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。在受到上司批评时，心态相当的关键。义乌人才网提醒您，在具体的应对方式上，你应把握以下五条原则：  
切勿当面顶撞  
当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。  
综合来看这样的一时的快意“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨，风暴过后自会平息，你又不曾损失什么，何不审时度势，选择回避。  
一名合格的员工就要学会压制自己的情绪化冲动，理智地看待是非，特别是在上司面前。综合来看宜宾兼职招聘方面的信息，那种情况下，既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。  
对批评不要不服气和牢骚满腹  
让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。  
事实上上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。我们会在乐山兼职招聘了解更多类似信息，正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。  
如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一付很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，一点好处也没有。  
退一步来说，即使上司对你的批评没有什么附加意义，只是一次简单的训斥，你也可以通过得当的处理，利用好它。让它成为让你走进上司视线，受其关注的一次契机。这些总比由于你的牢骚，引起上司与你的对立的结果要好得多吧。  
不要把批评看得太重  
时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。  
上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人的。上司的本意是通过责备让你意识到错误，避免下次再犯，并不是觉得你什么都不行，对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样才会让上司看不起你，今后他可能也就不会再信任和提拔你了。比如一个淘宝客服，在工作中看电影，被上司批评，就觉得工作失去了动力，这样是不可取的。  
受到批评不要过多解释  
受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？  
美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”、“报告长官，不是！”、“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。  
我们知道，假如军官问你：“为什么不把皮鞋擦亮？”如果你试图解释：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！一名合格的员工，在遇到上司的批评时，也要明白这一点：上司看到的只有结果，他没必要听你叙述如何导致那样的结果。  
对员工来说，执行力的表现就是从不找借口，做任何事，都牢记自己的责任，不论在哪个工作岗位，都要对自己的工作负责，不找任何借口地去执行。