2018国考 面试天天练之新媒体活动题：如何搭建微信学习平台

 【真题】为方便职工学习政策性文件，你单位要建立一个微信学习平台，领导让你负责，你怎么做?

1.审题环节

通过审题，我们可以得知，第一，你的身份是负责人。第二，任务是建立一个微信学习平台。第三，建立微信学习平台的目的是方便职工学习政策性文件。

2.分析环节

分析题目时，建立微信学习平台，我们需要明确我们的工作实则包含两项：一是搭建微信学习平台，二是保障微信学习平台能够有效运行。所以，作为负责人，我们需要从这两方面来安排工作。搭建微信学习平台时，熟悉“搭建微信平台的具体办法”，如如何申请账号、如何推送文章、页面如何设置是开展工作的前提。这里，答题时，需要注意的是，“方便职工学习政策性”的目的，决定了我们推送文章的内容，如单位政策、先进事迹、工作技能培训以及页面设置，增加互动环节的设置。“保障微信学习平台能够有效运行”需要加强学习平台的管理和维护，具体来说有权限问题、文档保密问题、学习反馈渠道问题等。

3.答题环节

具体到答题时，我们可按照上述分析的两方面工作来整合答案。在语言的选择上，要注意的是答题中要尽量运用微信平台的专业术语，如后台管理、文本交互等，也要关注微信本身的特色，如果不是很了解也不要随意编造。

【参考答案】

【1】了解任务是要建立一个微信学习平台，明确平台运行的准备工作。

领导让我负责建立一个方便职工学习政策性文件的微信平台，我会这样做：

首先，我会申请一个新的邮箱账号，用于微信公众平台的申请。由我来主要运营和管理这个微信平台，同时，将微信平台的账号和密码告知有权限的相关领导和人员，以便大家共同管理好这个学习平台。

【2】精准分析，点明微信学习平台在内容方面、运维方面具体如何建立。

其次，在微信学习平台的设计上，遵循清晰定位、合理功能、科学内容、丰富互动、灵活学习等设计原则，合理构建公众平台界面，设置语音文本交互、微信群交流、自动回复响应、订阅推送、内容分享等微信移动学习支持的主要功能。为了充分发挥微信平台的功能，一方面，我会定期推送订阅消息，主要包括政策文件、办事流程、单位先进人物事迹等内容。在推送订阅消息时，要注意发布的具体内容量，根据内容量来确定推送消息的频率，最佳的方式就是每天推送一条，时间定在早晨上班前或者晚上下班之后，确保大家有充足的时间查看和学习，而且推送的内容要尽量简明扼要，同事们能够一目了然，可以利用较短的时间学习这些政策。另一方面，充分发挥微信平台的互动功能，建立不同的学习交流群，通过群、朋友圈等分享资源，增加同事之间的学习交流，方便大家交流讨论学习心得，在交流的同时还可以增进同事之间的感情。

【3】点明学习平台的管理细则及注意事项，做好意见反馈和汇报工作。

最后，加强对微信学习平台的管理工作。主要包括：第一，如果有些政策性的文件是针对不同科室或者需要有一定级别的人员才能查看，我会建立分组，根据不同组员推送不同的内容。第二，对于关注我平台的成员必须要经过审核，以免一些外部人员误入我单位的微信平台中。同时，还要向广大职工说明，有些政策性的文件是需要在内部交流和沟通的，避免信息外漏。第三，查看每条推送消息的阅读量，了解同事们对于这种创新方式的学习情况。建立相应的反馈渠道，欢迎广大职工对微信学习平台提出意见和建议，以便我们将这个平台做得更加完善。