面试热点：解决导 游讲解乱象势在必行

 【热点背景】

近年来，文化旅游热度渐增。数据显示，2017年文化遗产类景区总体预订情况呈火热态势，同比2016年增长高达1.3倍。今年端午三天假期，全国共接待国内8910万人次，同比增长7.9%。然而，在群众的文化旅游需求高速增长的当下，景区随意讲解、编造一些奇闻轶事等现象十分常见，严重影响了旅游整体质量的提升。想必多数游客在景区都听过不少“闻所未闻”的野史、艳史、宫斗、传说。导游这边说得绘声绘色、吐沫横飞，游客那边听得有滋有味、啧啧称奇。有媒体调查发现，景点里的讲解乱象可谓不少：要么同一景点的讲解各异，难辨真假;要么各种格调低俗的轶事大行其道;要么面对游客追问，许多讲解颠三倒四、漏洞百出……

【预测题目】

近年来，文化旅游热度渐增，通过文化旅游获得的收入逐年攀升。然而，景区导游随意讲解、篡改历史现象十分常见，严重影响了游客的旅游体验感。有媒体调查发现，景区里的讲解要么同一景点的讲解各异，要么各种格调低俗的言辞大行其道……对于景区讲解乱象，你怎么看?

【参考答案】

现如今出现了导游随意讲解，对景点涉及历史掌握并不清晰，导游因缺少职业道德、缺少对历史的真实了解而随意传递错误信息，甚至篡改历史，其游客中不乏包括一些辨识能力不强的青少年以及其他国际友人，这既不利于传播正确的历史信息，也不利于我国优秀传统文化的弘扬。

我们不难发现，这种导游讲解乱象的背后一方面反映出了旅行社、景区方面缺少对导游的资质审查及入门考核，放松了监管，缺少对讲解稿的规范，造成任由讲解员随意讲解现象的发生。另一方面体现了由于现在在旅游产业的高速发展，各地各景点为了吸引游客的眼球，不惜私自编造有违历史的讲解词，甚至篡改历史，旅游局等部门对其也缺少相应的制度规范和监管。