热点：淘宝刷单第一案

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电商起诉刷单平台第一案日前在杭州西湖区法院落槌。阿里巴巴将从事网络炒信刷单的杭州简世网络科技有限公司起诉。法院认定，简世公司组织炒信的行为违背了公平、诚实信用原则和商业道德，严重侵害消费者利益并扰乱了电商平台的经营秩序，一审判决该公司赔偿阿里巴巴经济损失20.2万元。目前，该判决已生效。

你购物看信用，他刷单攒好评——虚假交易助推信用泡沫，消费者做不到火眼金睛，“跟着好评走”“跟着交易量走”的购物习惯，往往导致人们落入刷单炒信的坑洞。“双11”过后，有炒信刷单者感慨，“自己操作过才知道破亿是多么虚伪的数字”;而在58同城等本地信息网上，与刷单有关的招聘信息仍在挑逗着人们“在家兼职便可轻松月入过万”的梦想。

【命题预测】某客户购买我平台商户的产品后，投诉产品存在质量问题，并且质疑该商户的评论是刷单。作为售后服务的工作人员，你怎么处理?