2020广西军队文职考试面试热点题目及解析（58）

某市政府官网发布《通告》，向社会公布该市市委书记、市长、市委常委及市直相关单位负责人手机号码。但在注意事项里提到，这些公布的领导号码，原则上只接收短信，不接听电话。对此，你怎么看?

【答题要点】

1、充分肯定市政府做法并阐述积极意义：公布领导干部的手机，是一件好事，值得肯定。如有利于密切联系群众，畅通群众信访渠道，及时解决群众合理合法的诉求;改进工作作风、真心实意为人民服务，体现敢于直面问题的勇气和魄力;发挥领导干部率先垂范作用等。规定只接收短信，不接听电话，看似让人难以理解和赞同，但是短信交流也是一种沟通渠道，属于积极作为，大众应该理性看待。

2、能够意识到实施中可能遇到的问题：领导干部有其自身职责范围内的事情需要处理，比如开会、督导工作等等，频繁接到电话短信，不仅干扰领导的精力，也会扰乱正常的工作秩序;也可能有一些人恶意频繁拨打、发短信骚扰，给领导干部正常工作和生活造成巨大影响;可能出现市委书记、市长、市委常委及市直相关单位负责人不能及时回复短信或不能及时处理问题，影响党和政府公信力;公布电话，发短信与群众沟通交流也反映了政府部门与群众沟通的形式过于单一。

3、根据问题提出解决问题的对策建议：能够客观指出群众问题已有正常的信访渠道，市委、市政府应从健全工作制度，畅通市长信箱、市长热线，强化职能部门责任，加强检查督促落实等更多个层面倾听群众呼声，解决群众反映的问题等。