江苏2019年国家电网社会招聘面试热点内容（194）

 思考背后的原因是存在多方面的。首先，互联网+和大数据的时代，“杀熟”显的更加的频繁和容易，可以根据用户的个人情况、购买偏好、喜好等等，精准的为每个客户去推送不同的产品，这时候，差别化的价格营销策略就很好用来“算计”客户了。其次，在客户受骗后，很少人会意识到这种价格差异，更不知道自己的公平交易权受到了侵害。最后，即使知道了，维权的时间成本、人工成本、诉讼成本都是非常高的，并且网络数据的一个隐蔽性和平台的“解释权归平台所有”等更是让维权之路难于上青天。

如今，平台的短视行为，不但坑了消费者的真金白银，还容易泄露个人信息，已引起消费者高度关注。不单单伤了老客户的心，也伤了平台未来的发展机遇。

治理大数据“杀熟”等各种“店大欺客”行为，我国的监管部门应加强相关立法工作以及细则的出台，用法律堵住监管漏洞，用法律、用信用体系、用黑名单提高凭条违法的成本。另外，平台方更应在这种环境下进行深刻自省，转变经营思路，坚持“以用户为核心”的互联网思维，用更多优质服务吸引用户，提高用户的获得感，并且在对大数据进行商业开发时，筑牢安全保护的防火墙，加宽隐私保护的屏障，不能触碰法律底线。