106. （ ）是双向沟通。
A.作报告
B.作讲演
C.作批示
D.进行协调
107. 用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括（ ）。
A.语气
B.语言
C.手势
D.声调
108. 对授权持有严格观点的主管人员倾向于用（ ）的指示。
A.具体
B.一般
C.口头
D.非正式
109. 对于不平常的任务，尤其需要用（ ）的指示。
A.口头
B.书面
C.具体
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