16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（ ）。
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
解析：无。
本题选D。
17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（ ）。
A.信息系统管理员
B.高层管理者
C.一线员工
D.主管人员
解析：无。
本题选D。
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