2019年南方电网公司网站招聘考试笔试资料（281）

 22日，中国消费者协会召开促进网约车安全消费座谈会，针对消费者反映较为强烈的“人车不符”等问题，呼吁采取措施杜绝“马甲车”，保证乘客预约的车辆和司机与实际情况一致。同时，中消协建议，对有骚扰、暴力行为的司机要纳入黑名单，采取零容忍。(5月23日《北京青年报》)

最近一段时间，网约车社会负面新闻频频曝光，公众对网约车安全问题愈发担忧，要求加强网约车管理、约束司机行为、合规经营等呼声很高，各方也纷纷提出各自建议方案，希望能够及早解决问题，保障乘客的人身安全。从中消协提出的建议看，建立网约车司机“黑名单”制度，确实是一项切实可行的措施，能够有效促进司机注意行为规范，不敢再随意逾越规则边界，以免被纳入“黑名单”后，不能再开网约车了。

目前各方对网约车“人车不符”、用户信息泄露、乘客维权困难、司机资质不达标、“黑车”“马甲车”、骚扰乘客、暴力行为等现象非常不满，特别是在“空姐打顺风车遇害”事件发生后，民众对网约车乱象的不满达到顶点，确实不能再放任不管，到了需要严加整治、精细化管理的阶段。由于全国网约车注册司机高达上千万人，资格审查流程有漏洞，难免鱼龙混杂，部分不符合条件的司机也混迹其中，为赚钱而不惜违规违法，甚至暴力侵害乘客，骚扰女乘客等。