2019年南方电网公司网站招聘考试笔试资料(280)
安全权是消费者的首项权利,保障消费者安全是经营者的法定义务。网约车平台有责任保障乘客安全,需要采取措施完善司机资格审查,防范不符合标准的司机蒙混过关,对司机要加强日常监管力度,对违规违法的行为予以严惩,以达到震慑效果。事实上,在日常管理中,现在平台对涉嫌骚扰、暴力对待乘客的司机,一旦查证后,均采取永久封号的处理措施。那么在此基础上,建立网约车司机“黑名单”制度,在全行业内实施终身禁入措施,也是顺理成章的事。
目前,网约车行业处于一家独大、多家竞争的格局,各方为了抢夺司机资源,在资格审查方面,放得较为宽松,令部分不符合标准的司机有机可乘,埋下了安全隐患,导致恶性事件接连发生,令社会为之震惊,凸显网约车急需补上安全短板。“黑名单”制度应有统一认定标准,由权威机构来裁定,并在全行业内实施,需要各大平台共享“黑名单”信息,避免污点司机逃避监管,让其再无从事网约车的机会,以绝后患。
如今,我国正在建设信用社会,个人信用指数在各领域的重要性愈发凸显,信用惩戒的作用很大,会令被惩戒者感到痛楚。网约车“黑名单”制度应与个人信用体系挂钩,成为个人信用污点,如此即可形成更大的威慑力,令污点司机在求职、教育、贷款、旅游等方面受到影响,以提高网约车司机的违法违规成本。
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