山西2019年国家电网人才招聘考试行测备考(373)
新零售重在反哺和赋能,它重构了人、货、场关系,形成线上线下全新的交互场景,带动了零售变革,也有力支撑了消费升级。而消费升级之下,个性化、定制化的消费场景和生产场景日益融合,成为实体制造业变革的催化剂。
故而,新零售创造出大量就业机会,不是靠一边做大电商盘子一边挤压实体制造业等,而是靠“提效”:它通过对整个零售产业链进行数字化改造,提高全行业效率,进而拉动就业。
首先,电商本身就能吸纳大量就业。国家发改委高技术产业司数据显示, 2015年我国电子商务就业人数已达2690万人。近几年,电子商务就业指数始终位居那些招聘网站前列。而新零售的“线上线下融合”,跟网络信息技术也是双向助推的关系,这也会促进那些技术驱动型产业集群升级,而这些产业集群的人才需求也少不了。
其次,新零售能带动产业上下游相关领域发展,刺激很多个性化的消费需求,也带来市场半径扩大、分工细化。其“零售端先有订单,后端再因需生产”的拉动式供应链和数据支撑的备货管理,也能最大化地消灭库存。这帮助很多制造企业、手工生产者改善经营,也间接拓宽就业空间。
还有,新零售催生出服务业新的就业形态。比如经营网店,就需要大量的技术、设计、运营、管理、服务人员,这就能为求职者创造了许多运营类、职能类工作岗位;网店要有既定风格以方便特定用户,就需要专业的美工进行店铺装修设计;店中商品需要精美地展示,这就需要专业摄影师进行网拍服务;网店需要24小时服务用户,这就要了解流程、善于沟通的专业客服;此外,还需要根据客户要求对商家进行情况了解的市场调查员、在线接单员、写活动策划的网络短工……
本质上,新零售带动了一场就业“供给侧改革”:新动能本就能吸纳就业,新动能带动旧产业焕发生机,又能带动更多就业。
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